青岛联通公司线下二答网友 满意度

    【贴号:21】

    tdliqun 捆绑消费不合理

    联通城阳公司有一项规定，不论安装宽带还是adsl必须要安装固话，即使你不用也要先安装，然后报停，每个月交几块钱的保号费，这种捆绑消费很不合理。我知道原来市内四区安装宽带就不这样，可以不要安装电话，但听说现在市区也开始捆绑了，这真有趣：不是向先进学习提高管理手段，而是学习马克思老先生已经批判了N多年的落后的东西。看样子还是我们党的政策好，只有这样你们才能垄断才能发财！

    【贴号:101】

    海阔天空 联通宽带

    为什么安装联通的宽带得安固定电话

    答：网友朋友，您好！因为描述的信息有限，暂时还无法判断您办理的是什么产品。不过青岛联通为了满足用户多样化的需求，推出了宽带和固话捆绑的亲情无限套餐产品，产品价格比一般宽带产品优惠，而且捆绑的固定电话是免费赠送的，不仅无月租还赠送一定的通话时长。如果您还有什么疑问，可以在方便的情况下，拨打我公司总经理热线15605320315为您进一步解释。

    【贴号:23】

    elite 09年就停机了为什么还要收我10年1、2月份的信息费？

    我去营业厅交宽带费，营业员要我先交了1、2月份的信息费后才能交宽带费。我真奇怪我固话去年12月就停了，哪来的信息费？你们联通平常就这样乱收费吗？

    答： 这位网友，您好！电话费的收取是次月收取当月的费用，您的固话在12月份办理停机后，需要在次月将当月的电话费余额缴清。请您在方便的情况下，拨打我公司总经理热线15605320315为您进一步查询。

    【贴号:25】

    留言板 长沙路27号长沙小区联通信号差

    打电话时常掉线，反映过几次，都含混其词不了了之，请问怎么解决？

    答：尊敬的网友，您好！首先感谢您对青岛联通网络完善提出的宝贵意见。长沙路27号长沙小区是较为密集的大型住宅小区，我们已在小区周围建设了多个基站，同时对小区进行网络测试，小区内信号覆盖整体较好，但由于居民区楼宇非常密集，对信号遮挡比较严重，在小区内个别地点覆盖效果可能不甚理想，但目前因为城市规划及协调原因目前暂时无法加设新基站，我们一直在努力，争取半年内建好基站为您提供良好的网络服务。

    【贴号:27】

    大白兔糖糖 Re:信号差

    赞同，差一天连天不要紧，差一年两年也不可怕，十年八如一日的差就是荒唐了！不要每次说的时候就告诉我们又在进行第几期的建设到时候会怎么怎么样？说过无数次了，还是让我们看到实际的进步吧！！！

    答：感谢这位网友对我公司网络的关注。自2008年底原联通和原网通融合以后一年半时间我公司建设基站数量比之前十年建设基站数量的总和还要多，应该说青岛联通的网络质量已经发生了翻天覆地的变化，您不妨使用我公司的业务感受一下。