青岛市城管执法局落实解决网友问题 满意度

    ID：64

    网友：留言板

    问题：到底管不管

    内容：银川西路24号银川山苑4号楼居民回家通道被非法安置的挡车杆堵塞，至今已过去3个多月了，媒体报道、求助投诉，遇到的都是推诿扯皮甚至在年中网络问政中居然答非所问，作为城市管理的执法部门，解决这个问题不知要等到何时？ （金门路）

    回复：网友您好，经市南执法局金门路中队现场了解，银川西路24号银川山苑与银川西路26号银川美居属于两个开发商开发的两个不同门牌号的小区（规划图纸显示两个小区为各自封闭式的小区，而现为未封闭小区），项目峻工后业主陆续入住。银川西路24号银川山苑由于停车位少部分业主便将车辆停放在银川西路26号银川美居的停车场内，还私自设置了地车锁给银川美居的业主造成了极大不便，因此银川美居全体业主便找到居委会及物业公司经商讨后便在银川西路26号银川美居门口设立了挡车杆。鉴于此种情况，已建议由业主委员会、物业公司和办事处一起针对此问题进行沟通协调，争取达成使小区双方业主都能接受的处理意见。或由小区业主联系规划和开发建设部门要求开发商按照规划图纸对各自小区进行封闭，如果不按要求实施封闭，就界定好各自小区的红线区域以便彻底解决好相关问题。

    ID：63

    网友：留言板

    问题：小区绿地被毁，成了缺德居民的菜席子！

    内容：宁夏路274号弘信山庄乱成一锅粥，小区绿地被缺德居民毁掉变成自家菜席子！到处是拉瓜，韭菜等等，还有17号楼1单元业户饲养了鹅，鸡，狗，简直受不了这些人渣的折腾！恳请尽快处理处罚！ （金门路）

    回复：网友您好，弘信山庄属于有物业公司管理的封闭式管理小区。对于小区内的各类违规违章行为，需要由小区物业公司加强管理，认真履行管理职能。城管执法部门执法介入的违章行为，辖区执法中队已积极采取相关措施，按照相关法律法规的规定对违章当事人立案查处，责令其自行整改，同时督促物业公司做好小区日常管理工作。（责任中队金门路中队 中队长李建国）

    ID：62

    网友：组委会

    问题：第三海水浴场边上的违章建筑什么时候拆，能否给个明确的时间！

    内容：局长你好，八大关拆迁机会每周报纸上都大板付的刊登拆了多少房子，第三海水浴场边上的违章建筑成片，为什么就拆不到这呢？你可能说这是部队的地方，但是海边上的地，不是部队的，前阵子拆迁风头正紧的时候，人家又是填海，又是盖违章房，难道局长同志看不到吗？希望局长还给青岛百姓一个优雅的环境！ （八大关）

    回复：网友您好，您反映的问题市南执法局八大关中队已进行现场调查落实，关于填海问题，海洋渔业局已介入执法调查处理；盖违章房问题经落实，一是前期维修原有建筑房顶，二是宣传部有部电影作为拍摄道具临时用房，现场未发现有新搭建违法建筑。

    ID：56

    网友：留言板

    问题：江西路97号1号楼到内院通道违法建筑

    内容：江西路97号1号楼到内院通道违法建筑，现在开起了印刷复印店。这样明显的违法建筑，城管为什么一直不管？希望市南的城管不会是像传说的收了保护费，不想看到解释的回复。盼望看到尽快拆掉！ （香港中路）

    回复：网友您好，您反映的该处违法建筑问题市南执法局香港中路中队已现场予以立案查处，并责令当事人限期自行改正，逾期将依法定程序对其进入强制拆除程序。（责任中队香港中路中队 中队长孙林）

    ID：55

    网友：留言板

    问题：田家花园的环境整治问题

    内容： 田家花园28号楼北面（29号楼）在住宅楼里擅自开了两家私人旅馆（和和源旅馆和好客来旅馆），破坏绿地，毁坏树木，私设广告灯箱，搞得周围一片脏乱差。他们在门头旁的墙上和空地上私自树立多个刺目的灯箱，并且乱搭乱建违章建筑做厨房，夏天在院子里组织客人吃饭并养狗，严重扰民。他们的狗经常半夜里在院子里狂叫，就连我们在小区的人行道上行走，他们的狗都叫个不停。城管检查整顿了多次，每次都是旅馆事先自己把灯箱摘下放倒在原地，城管来整顿检查时在灯箱旁边走来走去，从来不动他们的灯箱，而检查刚过他们就又把灯箱再挂起来。我们群众都不解地直摇头，这样的整治检查还有什么用？9月8日生活在线报道了这里的“治理”行动，当时灯箱都摘下来了放倒在原地，这不，这几天又都挂了起来了！（请参见青岛新闻网-社区--住在青岛中群众的反映和照片）。 尊敬的王局长，是我们城管执法都这样的没有效力，还是另有其他原因呢？我们期待着您能给予解答和解决，谢谢。 （八大湖）

    回复： 网友您好，您反映的问题市南执法局八大湖中队近期将联系办事处进行联合整治，对涉及到城管执法方面的问题坚决予以查处，绝不手软。（责任中队八大湖中队 中队长卢风顺）

    ID：44

    网友：我爱大卡车

    问题：私家车天天停在前海景区的人行道上无人管？

    内容：市南区文登路6号，市民政局幼儿园门口的人行道上常年停放着一辆黑色现代越野车，该车属于附近一家海鲜酒店所有，常年毫无顾忌的停在我们前海一线重要景区的人行道上，市南城管似乎总是在刻意回避这个事实，或者是根本就视而不见，更或者是已被该海鲜酒店和谐了。为啥没人管？他家从普桑换到现代越野车，档次越换越高，愿意咋停就咋停，那么那些市南区其他地方在人行道上被贴了罚单的司机们是不是也可以都过来学习一下该酒店的经验？ （八大关）

    回复：网友您好，您反映的该问题市南执法局八大关中队此前多次对该处人行道的违章车辆进行贴单处罚，中队将进一步加强周边区域巡查，对此处人行道违章停车现象，及时发现，及时处置。

    ID：40

    网友：留言板

    问题：城管应文明执法

    内容：关于火车站周边城管执法应文明执法，应有文明用语，注意执法态度。 （中山路）

    回复： 网友您好，首先感谢您对城管执法工作的关注和支持，坚持文明执法与严格执法一直是城管执法工作的两大原则，我们将进一步加强队伍建设，真正做到内强素质，外树形象，依法行政，执法为民。

    ID：37

    网友：留言板

    问题：到底该谁管

    内容：银川西路24号银川山苑4号楼回家的路被私设的挡车杆堵塞（无任何审批手续），投诉至今，无人解决，年中网络问政再次反映，贵局答非所问，请问此问题会拖到何时？ （金门路）

    回复：网友您好，经市南执法局金门路中队现场了解，银川西路24号银川山苑与银川西路26号银川美居属于两个开发商开发的两个不同门牌号的小区（规划图纸显示两个小区为各自封闭式的小区，而现为未封闭小区），项目峻工后业主陆续入住。银川西路24号银川山苑由于停车位少部分业主便将车辆停放在银川西路26号银川美居的停车场内，还私自设置了地车锁给银川美居的业主造成了极大不便，因此银川美居全体业主便找到居委会及物业公司经商讨后便在银川西路26号银川美居门口设立了挡车杆。鉴于此种情况，已建议由业主委员会、物业公司和办事处一起针对此问题进行沟通协调，争取达成使小区双方业主都能接受的处理意见。或由小区业主联系规划和开发建设部门要求开发商按照规划图纸对各自小区进行封闭，如果不按要求实施封闭，就界定好各自小区的红线区域以便彻底解决好相关问题。

    ID：32

    网友：留言板

    问题：苏州路大杂院破木头堆里有黄鼠狼

    内容：苏州路大杂院里违章房随意搭建，破木头成堆，杂草遍地，有一次看到了一只黄鼠狼。举报过一次，没有任何变化和回音

    回复： 网友您好，您反映的是居民老楼院环境脏乱差问题，对此问题辖区执法中队将根据办事处的年度楼院整治计划和安排，积极配合办事处工作，在楼院整治过程中对各类违章行为统一进行处理。（责任中队江苏路中队 中队长安丰钦）

    ID：30

    网友：留言板

    问题：霸占车位的两个业户，居民投诉两年了为什么不管？

    内容：宁夏路274号弘信山庄，有两个业户长期霸占小区车位【18号楼4单元102户】，用铁链子圈地30多米长，相当于平常停车的五个车位，群众投诉两年了一直得不到处理，你们是收礼了还是不敢管！ （金门路）

    回复：网友您好，弘信山庄属于有物业公司管理的封闭式管理小区。对于小区内的各类违规违章行为，需要由小区物业公司加强管理，认真履行管理职能。需要城管执法部门执法介入的违章行为，辖区执法中队已采取相关措施，按照相关法律法规的规定对违章当事人立案查处，责令其自行整改，同时督促物业公司做好小区日常管理工作。（责任中队金门路中队 中队长李建国）

    ID：28

    网友：留言板

    问题：违章建筑

    内容：在镇江路和泰州五路的交界处,有一个拐角平房,是不是违章房,卖烧烤等,,破坏了环境,,请查实处理. （八大湖）

    回复： 经八大湖中队落实，该处为市北区域，建议转市北处理。

    ID：24

    网友：留言板

    问题：弘信山庄1号楼1楼业户，搭建板房80多平米

    内容：弘信山庄【宁夏路274号】1号楼4单元业户搭建板房90多平米，居民投诉给金门路城管，城管一位接电话的男士说；我们知道了，他那哪是板房，简直是个套三的房子，一年了，可是为什么不过来处理？居民说；金门路城管这些说人话不办人事的东西简直不可理喻！ （金门路）

    回复：网友您好，您反映的该处违章建筑市南执法局金门路中队前期已进行立案查处，于2010年4月7日即对其下达南城法拆告字[2010]第90017号拆除告知书，于6月19日下达南城法拆决字[2010]第90029号拆除决定书。同时中队对小区内其他一些居民举报的违章搭建问题也进行了立案查处。对于该小区内目前存在的多处违章搭建问题，将采取集中整治的形式，结合楼院改造统一进行解决处理。（责任中队金门路中队 中队长李建国）

    ID：21

    网友：留言板

    问题：服了！选择性执法！大尧一路乱象分析——

    内容：服了！选择性执法！大尧一路乱象分析—— 创城时期都这样，真是让老百姓无语了！ 先说居民楼下人行道上的烧烤简直是肆无忌惮，从下午5点到深夜12点都安静不下来，几家烧烤比赛似的放烟，烟熏火燎居民不敢开窗，吵闹声嚷的人不能休息，苦不堪言。给市长反映，给区长反应，给巡逻的城管当面反映怎么就是不管用啊！令人奇怪的是对一些小水果摊，往往只要是敢探头一个小水果筐子，就抓住不放，我们常常看到因执法不公而大吵大闹的怪现状。 再说这些烧烤的经营业户我敢断定一定没有经过消防安全检查，前几天这里的一家饭店起火，大火随着居民楼的出气孔直奔六楼，令人心有余悸！ 青岛市的一些硬性法规在这里硬是不好使，甚至被藐视，致使这里的创城连样子都不摆，真真令人匪夷所思！ 我分析可能有以下原因： 1、欺软怕硬，受到某些警告； 2、吃人的嘴一软，拿人家的手短； 3、关系硬，不敢得罪； 4、懒政、庸政，上行下效——多一事不如少一事。 （金门路）

    回复：网友您好，市南执法局针对大尧一路周边夜间烧烤扰民问题多次组织夜间联合执法进行整治，并对其烧烤炉具、桌椅等经营工具予以暂扣，对其违章经营行为进入一般程序立案处罚。经调查落实，大尧一路这几家饭店均属民房改建，室内空间狭窄，达不到室内经营条件，也不具备餐饮经营资格。其中强强啤酒屋营业执照系百货经营执照属超范围经营，开泰祥啤酒屋属无照经营。建议对于不具备餐饮经营资格的店铺，由相关主管部门不予核发执照，无证室内经营的坚决予以查封，以从根本上解决扰民问题。

    ID：14

    网友：留言板

    问题：金门路城管收了罚款，私搭乱建的厨房就成为合法了，谁给他们的权利？

    内容：宁夏路274号18号楼4单元超市私搭乱建厨房，去年6月份金门路城管进行了处罚收了罚款，可是现在竟然成为合法化了，即没有拆除，也没有整改，反而变本加厉越来越大！王朋友；我想问问你，这是谁给金门路城管的权利？ （金门路）

    回复：网友您好，您反映的该处违章建筑市南执法局金门路中队已进行立案查处，于2011年4月22日下达南城法拆告字[2011]第90068号拆除告知书，于4月26日下达南城法拆决字[2011]第90071号拆除决定书。同时中队对小区内其他一些居民举报的违章搭建问题也进行了立案查处。对于该小区内目前存在的多处违章搭建问题，将采取集中整治的形式，结合楼院改造统一进行解决处理。（责任中队金门路中队 中队长李建国）

    ID：6

    网友：龙泉居

    问题：龙泉路1号大连路烤肉店违章搭建，扰民严重

    内容：尊敬的领导您好：我是市南区龙泉路1号的居民，我们是纯的居民楼，右边就是南京路，属于交通要道，我们楼下一楼在五年前开了一个大连路烤肉店（又名高奕大酒店一分店），这个烤肉店开始是在房间内经营，由于产生的噪音我们也向有关部门反映过，但没有解决，一年后，这个烤肉店便大肆改建，擅自将房屋内部结构改建，将四个大烟筒束在楼上，又将门前300平米的绿地破坏、树木毁掉，全部铺建为水泥地，在水泥地上搭建了11个棚子，用于经营，夜间经营到凌晨2-3点，车辆停满人行道，行人被逼的只得走南京路，每天我们都要忍受楼下产生的噪音（吆喝、唱歌、划拳、打架、砸酒瓶等等），现在我们楼下一片脏乱差，每天楼道内、沿街周围到处是尿臊味、呕吐物，喝醉了就到处随便大小便，甚至到我们楼上挨家砸门，我们有的居民已经被逼的搬走，可剩下的除了老人就是没有能力再买房子的，我们真是无法生存了，你们可以按排人夜间到楼下楼上看看，听听这种噪音，能不能睡觉？散发出的气味能不能呼吸？老人几次被噪音吓的突发心脏病，孩子无法专心学习，我们每天要工作，休息不好怎能工作？我们楼上的居民已经五年夏天没有开窗了，打开窗户就是一股恶味，烟筒随时有倒塌的隐患，每天都有酒驾发生，我们楼上有多部车辆被撞后逃匿，祈求领导救救我们！我们投诉过，我们希望恢复绿地，铲除违章搭建，拆除烟筒，清理车辆违章，消除噪音，可是你们八大湖城管根本就不作为，我们一投诉，就答复我们已经下达整改通知书来应付我们，没有也不想从根本上解决，反而这个烤肉店更加嚣张，什么原因？我们不是正在争创文明城市吗？恳请给我们一个圆满的解决办法！谢谢领导在百忙之中来到民生在线解答和解决老百姓的实际困难，我代表全楼居民感谢您！ （八大湖）

    回复：网友您好，此处违法行为市南执法局八大湖中队已进行立案查处，于9月9日对其超范围经营行为下达南城法限改字[2011]第80104号责令改正通知书，进入执法程序处理，目前相关程序正在履行中，中队将督促当事人尽快整改，并严格按照法定程序依法予以从严处置。（责任中队八大湖中队 中队长卢风顺）

    2、市北区城管局答复办理（26）

    ID:272

    网友：留言板

    问题：肮脏的西仲一路

    内容：自从今年市委下令大干200天创城以来，市北区西仲一路就从来没有过任何动作，占人行道、堵路做生意、私搭乱建、污水横流、人行道破乱不堪......好像有的私搭乱建是街道办事处办的，为了利益明知违法也不整改。请城管市局王副局长给过问一下，还百姓一个清洁的小区。

    回复：网友朋友，您好。市北执法局宁夏路中队已对西仲一路占路经营行为进行清理，对超范围经营业户进行规范，同时联系辖区办事处加强此处的卫生保洁，对乱搭乱建现象依法进行查处。

    责任中队：宁夏路中队 中队长：张光宏

    ID：270

    网友：留言板

    问题：卫生极差

    内容：不知道 你们平时是否走过埕口路和曹县路交界这个大体位置 臭哼哼的 每天都这样 何况我们都是住在这附近的居民 路上两侧都是狗屎还是人屎什么的 而且我们住的这个楼 因为楼下是网点 有平台 上面堆满了垃圾 楼下也是 还有好多的小建筑物 也不知道是否是违章建筑 我们青岛9月还加大力度为了创城 可我们这里怎么好像和创城没关系 卫生依然很差 希望领导们 能重视这个问题 帮忙给解决一下吧 我们都住在7楼 现在还有蚊子。

    回复：网友朋友，您好。关于环境卫生问题，市北区城管执法局已责成华阳路中队联系街道办事处进行清理整治。关于违章建筑问题，由于具体位置不详，执法人员现场未发现，您可以拨打执法中队电话，中队会根据您反映违章建筑的具体位置安排执法人员进行查处。华阳路中队电话：83831758

    责任中队：华阳路中队 中队长：赵胜利

    ID：261

    网友：留言板

    问题：威海路

    内容：威海路两边广告灯箱脏乱差，严重影响城市形象，怎么还不拆除

    回复：网友朋友，您好。威海路两边广告灯箱大部分是区政府和恒源电力广告有限公司依法设置的。市北执法局辖区中队将对威海路广告灯箱进行逐一排查，对不符合规定的广告灯箱责令当事人立即进行整改，对拒不整改的将依法予以拆除。

    责任中队：台东中队 中队长：石登岩

    ID：254

    网友：留言板

    问题：多次举报违章建筑问题至今未处理

    内容：从今年7月我们多次举报芙蓉路61号楼顶平台违法建筑问题，都是转市北城管执法局回复，但从几次回复过程中，我们感觉有偏袒和不愿意执法之嫌。说是历史原因造成的，至今未处理。我们认为：只要是违法建筑，不管有何理由，都应该坚决依法清理，不能姑息迁就。请王局长看看他们以前的回复，了解一下现在问题处理进展情况，给予我们一答复，尽快将违法建筑处理掉。谢谢。

    回复：网友朋友，您好。芙蓉路61号1号楼为拆迁安置房，建设初期由于开发商未按设计图纸建设楼房，整幢楼没有排烟道。居民为此多次上访，后开发商将排烟道改设在1至5楼居民客厅窗外。由于此楼无供暖设施，冬天生炉子产生的浓烟及每天做饭产生的油烟灌入居民家中，严重影响日常生活，为减少影响所以居民搭建了小屋。对此，市北执法局将联系台东房地产公司、物业公司及辖区办事处共同研究解决此事。

    责任中队：台三中队 中队长：毛新国

    ID：244 ID：195 ID：152 ID：138

    网友：留言板

    问题：再问王局长

    内容：感谢您对我前面问题的回答，请问无棣二路、临邑路占路经营的习惯是谁给养成的？？？请让我来告诉您：就是你们。这个你信不信，反正我信了。

    回复：网友朋友，您好。无棣二路一直是市北执法局辖区中队工作的重点之一，中队每天安排执法人员在大连路市场周边执勤至17：30。执法人员下班后，仍有个别不法商贩占路经营。针对此情况，目前执法中队会同辖区街道办事处正在进行整治。

    责任中队：辽宁路中队 中队长：邱兆清

    ID：216

    网友：留言板

    问题：宁安路早市设在一些支路不行？

    内容：宁安路早市设在一些支路不行？

    回复：网友朋友，您好。目前，原福岭早市廉租房建设工地正在铺装小区内道路沥青路面，工程已进入收尾阶段。根据双峰工贸总公司负责人介绍，现在正在着手对农贸市场进行内装修，具体回迁时间需视工程进展情况确定。

    责任中队：洪山坡中队 中队长：冯斌

    ID：155

    网友：留言板

    问题：占人行道夜间烧烤，扰民

    内容：反应两个月了，到现在没有行动，到市北城管中队投诉多次，一直不解决，不知他们干啥来。镇江北路30号门前占路夜间烧烤

    回复：网友朋友，您好。该烧烤摊为游商浮贩，一般在晚上9点以后出摊，市北执法局辖区中队在夜间清理烧烤行动中，已多次对该摊点进行清理，没收烧烤炉具等物品，但仍有回潮现象。下一步，中队将继续加大夜间对该处露天烧烤摊点的清理力度。

    责任中队：镇江路中队 中队长：李海滨