市供电公司副总蔡光程网谈 满意度

    指点江山 每次抄表都是直接贴一张欠费单子，单子上只有缴费额，连个用电量也没有，这样总感觉太黑了吧，随便要钱，没有个依据，只有供电公司才这样霸道啊。

    蔡光程 网友你好。

    我公司电费发票上有电量和电费金额。而且我公司开通了免费的短信提醒缴费业务。具体情况说明如下：

    居民客户正常交费日期为抄表日的3日后10日内，受居住区域等因素的影响,不同客户的抄表日略有差异，我们建议居民客户可以选择抄表当月的10号-25号缴纳电费。

    青岛供电公司提供免费的短信提醒业务，订阅后，让您每月电量电费清清楚楚，订阅方法如下： 1、订阅短信：居民客户只需编辑短信“dydfb1+户号”发送到106388895598即可。当您用电产生新的抄表电费时，将免费收到每次电量电费信息。 2、取消订阅：编辑短信“qxdfb1+户号”发送到106388895598。【格式说明】编辑格式为：dydfb1+户号。英文字母不区分大小写；“dydfb1”末位为阿拉伯数字1，“dydfb1”与“户号”之间无空格。【发送示例】若用户订阅户号0210903348的电费信息：用户只需编辑短信内容为：“dydfb10210903348”，然后发送到106388895598，即收到订阅是否成功的信息。 【特别说明一】对于中国移动公司的手机用户，为解除“白名单”限制，请在发送订阅短信前编辑“7777”发送到106388895598，待收到回复信息后再编辑“dydfb1+户号”发送到106388895598即可。联通、小灵通客户可直接编辑“dydfb1+户号”发送到106388895598。【特别说明二】短信服务由于通信运营商对每条短信字符数量的限制及回复短信内容较多，可能会作为两条发送给您，且两条间隔时间可能会较长，先后次序可能会颠倒，请您谅解！详情请访问青岛供电公司对外服务网站。

    闽江路22号 我们是闽江路22号1号楼全体居民，在08年五月份因正一物业多收电费问题产生纠纷，正一物业多次给我们切断电线，以至无法正常观看奥运会节目，所以我们要求按民心工程一户一表，电业局当时已同意，但在安装期间，要求物业写出同意书，因我们已与物业有矛盾，并已脱离开物业，所以物业在此为难我们，不给写出同意书，致使一户一表迟迟不能实施，因我们的楼电线已经老化，存在安全隐患，请蔡经理能帮我们尽快安上一户一表，解决我们全体居民的实际困难。

    蔡光程 这位网友您好：

    只要超过5户居民就可成立业主委员会，具体可咨询相关管理部门，也可请当地居委会或办事处代为行使权力。

    目前,我公司没有接到政府价格主管部门的文件和通知。具体的电度成本是由政府进行核定、确定销售电价.