青岛移动副总张少岩网谈实录 满意度

    天空之羽 你好，我的手机上网用的是20元包无限WAP流量，但是经常因为某些原因会出现大量NET费用，打电话问有没有可以解决的办法来屏蔽NET而只从WAP计流量费，一贯回复没有！请问你们移动是太缺钱了还是咋的，这么个技术问题都解决不了？坚决抵制你们移动！！我的手机号138532*1380！！

    张少岩 除部分不再推广的手机上网套餐外，目前青岛移动在推广的主流手机上网套餐已经不再区分cmnet和cmwap，请放心使用。

    qd静水流深 我家居住在城阳区馨盛苑（昌德居小区），这个小区是城阳区的中心地段，并且居住人口非常多，居民的消费水平也是城阳区最高的区域之一，但令我不解的是，这么核心的区域却没有3g信号，反而城阳区比较偏远的农村却有好多3g基站，好钢要用在刀刃上，有3g需求的人群却没有信号，没有3g需求的区域却信号很好，实在搞不懂城阳移动的战略，要知道现在电信、网通都在争夺3g市场！

    张少岩 尊敬的网友，您好，感谢您的中肯意见和建议。馨盛苑小区是城阳较大的居民小区，共有60多栋多层、小高层楼宇，在小区外围都有移动通信基站设施，目前小区内GSM覆盖情况较好，但由于3G频率较高，信号穿透能力弱，在小区内个别区域信号3G信号不好，该小区已列入我们的居民区建设专项中，由于涉及设计、订货、谈址、施工、调试等流程，扣除不可控因素，预计需5个月时间解决。我们将尽快启动建设，加大投入，争取尽快解决您反映的问题。

    天空之羽 你好，我的手机上网用的是20元包无限WAP流量，但是经常因为某些原因会出现大量NET费用，打电话问有没有可以解决的办法来屏蔽NET而只从WAP计流量费，一贯回复没有！请问你们移动是太缺钱了还是咋的，这么个技术问题都解决不了？坚决抵制你们移动！！我的手机号138532*1380！！

    张少岩 尊敬的网友朋友，您好！我们现已推出很多包含CMNET接入点的手机上网套餐，如果您有使用CMNET接入点的需求，建议您根据您的实际情况更换手机上网套餐。

    xcccc 你好，熊总！我作为一名移动员工的朋友想跟您交流一下移动员工的待遇问题：在移动公司合同工占据90%的江山，据我的了解合同工不仅待遇低而且加班加点是经常的事情，在你们移动公司有这样的顺口溜不知道您知否：女人当男人用，男人当马用！我朋友在移动公司工作快5年了现在拿到手的工资只有可怜的一千四五百元，而且现在移动公司人员流失率太高了，原因无疑就是待遇低，我想请问熊总在员工待遇方面你们有什么措施能留住老员工？

    张少岩 首先，感谢您对青岛移动公司的关心和支持，做为移动公司员工的朋友，您能够通过民生在线反映您朋友的心声，说明您和您的朋友时刻在关注着青岛移动公司的发展和成长，也表明了您对青岛移动公司的信任。

    对于员工的感受，公司一向非常重视，因为员工是企业发展的源泉，俗话说，“家和万事兴”，在移动公司这个大家庭里，只有员工满意了，才能服务于客户满意，才能真正做到“服务民生，亲情无限”。

    做为移动一名员工，一般情况下，工作满两年后，每月应该就可以拿到1500元到1700元了。对于员工薪资晋升，我们设置了多种晋升通道，一种是正常的职级晋升通道，该通道根据员工的年度绩效考核成绩每年都进行晋升,每年晋升人数达95%。第二种是特殊晋升绿色通道，对于那些表现非常优秀的员工，还可以在正常晋升的基础上进行特殊职级晋升，提高薪资。第三种，是对有特长的员工还可以申请优秀人才补贴，比如：外语优秀人才补贴等。另外在福利待遇方面，公司为员工建立多福利待遇制度。除了为员工按时足额缴纳“五险一金”外，公司还为员工计投了意外伤害保险、定期组织员工进行健康查体等活动，通过人情化的福利待遇提升员工的稳定性。此外定期对员工进行满意度调查，了解员工思想动态，有针对性地制定各项措施，确保员工稳定。