市国税局长刘崇俊网谈实录 满意度

    留言板 大学毕业生创业，在税收方面有什么优惠啊？

    刘崇俊 这位网友您好。从国税管理的增值税和企业所得税两个税种来看，目前尚没有特别针对于大学毕业生创业的税收优惠政策。如果创业属于国家鼓励的范畴，可以按照企业所得税法及条例的相关规定享受税收优惠，比如举办高新技术企业、软件企业等都可以享受相应的税收优惠。

    LIXGUO 国税局服务窗口服务态度需改进，多一点微笑和耐心。办税人期待！

   刘崇俊 非常感谢您的批评和建议。纳税服务和税收征管是税务机关的两大核心业务。为了做好纳税服务工作，我局着力建设纳税服务“三个平台 一个机制”专业化纳税服务体系，围绕着纳税人的需求，制定了一系列制度，采取了一系列措施。办税服务厅是我们为纳税人服务的主要渠道，对窗口人员的服务效率、服务态度等都有绩效考核制度。去年，我局委托第三方对全系统的办税服务厅进行了明察暗访，收集了纳税人很多具体意见和建议，并针对这些具体问题进行逐项落实和改进完善，对相关责任人员进行通报批评、扣发奖金等处罚措施。同时，我局还在全系统办税服务厅范围内开展了纳税服务标兵和能手评选活动，促进窗口人员纳税服务质量的提高。当然，尽管我们做了一些努力，但是离广大纳税人的要求还有一定的差距，我们将继续按照“公开 便捷 尊重”的工作要求，逐步完善以缴明白税为目标的咨询沟通平台、以降低成本为目标的便捷办税平台、以保障纳税人权益为目标的权益维护平台、以纳税人满意为基础的纳税服务持续改进机制，创建和谐的税收征纳关系。如果广大纳税人在办税过程中发现的服务质效、态度等问题，请及时拨打青岛国税热线12366—1进行投诉，我们将随时进行调查处理，凡经查实的，将按照相关规定严肃处理，并将查处情况及时向纳税人反馈。也欢迎您继续对我们的服务工作给予监督。

    留言板 关于外贸企业出口退税，为什么崂山国税有申报时间限制（每月在增值税申报期内申报，每月15-20号填退税申请书）,而市南国税随到随报,市南好.

    刘崇俊 外贸企业出口货物后，应在规定的期限内申报退税。没有每月集中申报的规定。崂山局在每月15-20日，对受理申报数据进行集中审核，同时也受理外贸企业退税申报。

    留言板 今年以来，咱们国税局处理了哪些涉税大案？

    刘崇俊 加大对重大偷税案件的查处力度，形成税收执法的震慑力，是维护正常税收秩序的重要手段。今年以来，青岛市国税局积极协调公安等相关部门，将虚开增值税专用发票等违法犯罪行为作为打击重点，广泛收集和分析涉案线索，集中力量进行了查处，在工作中严格落实《重大案件查办责任制》、《重大案件报告制度》等各项请示报告制度，与公安机关采取联合办案等形式进一步加大了打击严重涉税违法案件的力度，查处各类涉税违法大要案件近30起，移送司法机关案件18起，抓获涉税犯罪嫌疑人30余名。

    其中查处的“青岛某汽车销售有限公司虚开机动车销售统一发票案”是山东省查处的第一起虚开《机动车销售统一发票》案，经查青岛某汽车销售有限公司在2008年10月至2009年5月间，涉及非法出售《机动车销售统一发票》1600余份，虚开《机动车销售统一发票》的票面金额在1亿元以上。

    查处的“416特大制售假发票案”涉案发票金额超过120多亿元；共起获23种假发票总计45万余份，起获假税收缴款书、中华人民共和国税收通用完税证等2种税票70份；在印刷窝点起获胶印机、对开切纸机、制版机等非法制造假发票器械；起获填开发票的假印章159枚。

    上述案件的查处，有力打击了涉税犯罪分子的嚣张气焰，有效遏制了发票制假、售假犯罪活动，保护了纳税人的合法权益，净化了青岛市的税收环境。