市国税局长刘崇俊网谈实录 满意度

    留言板 作为企业最怕检查，一是现在税收政策条规太多，稍有不慎就会出现税务违章；二是因担心被处罚，对待检查人员像对待上帝一样，不仅要安排吃饭还要送卡和纪念品等，企业不胜其烦。有的检查人员对待企业态度蛮横，企业敢怒不敢言。请问刘局长，你是否了解这些情况？你们怎样治理这些问题？

    刘崇俊 感谢这位网友对税务稽查文明执法问题的关注。加强对税务一线执法人员的廉政监督是我局近年来常抓不懈的一项工作。为了加强税务稽查人员廉洁自律和依法治税，我局制定了《稽查人员廉洁勤政十项纪律》，严禁稽查人员接受被检查单位及相关联人员提供的宴请、礼金 、礼品、有价证券以及休闲娱乐等各种消费活动，严禁向被检查单位及相关联人员借用、索要款物或由其报销或支付应由自己承担的各种费用，纳税人发现税务稽查人员具有上述行为之一，可以通过以下四种途径进行投诉和举报。

    一是拨打“12366国税热线电话”进行投诉和举报；

    二是登陆青岛市国税局网站，通过网站的“局长信箱”或相关模块进行投诉和举报；

    三是拨打青岛市国税局行政效能监察电话83891269，或青岛市国税局稽查局行政效能监察电话83931598进行投诉和举报；

    四是通过写信，或是直接到青岛市国税局监察室、青岛市国税局稽查局监察室投诉和举报。

    对纳税人通过上述四种途径的任何一种途径和形式对税务稽查人员行为的投诉和举报，我局将认真进行调查，依据有关规定进行严肃处理，并严格为投诉和举报人保密。

    尽管我们有这些制度，但是仍然发现个别干部在执法中有违规现象。仅去年以来我们就查处了23人次涉及干部违法违纪及行政效能和服务态度问题，分别给予了开除党籍、行政撤职、降级等党政纪处分和组织处理。制度只是内部制约，要做好这项工作，还需要广大纳税人和社会各界，从更广阔的角度加大外部监督力度，使我们更好更早的发现干部执法过程中存在的廉政问题，防患于未然，促进干部队伍廉洁自律和税收秩序的和谐发展。

    谢谢！