工商银行青岛分行副行长毛波网谈实录

    留言板 我们是文昌路316号海信南岭风情居民，此处居民积聚，紧靠大型物流园，人车不断，但存取款极为不便，已与小区物业讲好能否上台存取款机。

    毛波 您好，感谢您对工商银行的关注。我行近年来积极制定涉外ATM机的布放规划，目前已在全市开通30余个自助银亭（包括ATM和转账汇款机）和25个离行式自助银行，离行式单台布放的ATM更是近200台，还有更多的在建的和计划布放的正在筹备当中。本着便利百姓、服务社会的理念，密集的居民区、商业街、高校、批发市场、大型或连锁超市、大型企业和公共事业单位等都是我们布放设备的关注区域，我们会认真研究并给您一个满意的答复，谢谢！

    lantian2861841 现在很多地方针对首套房贷款都已经出了优惠政策，9折甚至85折，请问青岛为什么还没有针对刚需一族住房贷款优惠政策？何时能有？

    毛波 网友您好，感谢您的提问。青岛首套房贷利率何时实行优惠利率，取决于各商业银行总行根据国家经济形势和房市走向而做出的不同调整。我行目前首套房贷款实行基准利率，何时实行优惠率，需等待上级行通知。我们会努力争取。

    留言板 是不是所有人到了18岁，只要有了工作，就可以办理存折。我想问一下如何办理存折。

    毛波 按照人民银行《中国人民银行关于进一步落实个人人民币银行存款账户实名制的通知》要求，个人开立银行账户，存款人为居住在中国境内16岁以上的中国公民，出具居民身份证件或临时身份证件就可以办理。但我们还是建议您办理银行卡，不仅可以享受更多的金融服务，而且还可以通过我们遍布全市的自助银行享受24小时服务。

    留言板 毛行长，您好。

    我是贵行VIP客户，现有如下零钞需求: 换5000元的1角纸币（即需要1整箱1角纸币）。

    昨日，我联系95588，李沧分行，山东路分行，......

    电话打了不下20个，预约未成功，A推B，B推C，C推D，D推E，......，均表示：没有零钱，预约也申请不到。

    行长可否帮忙解决这个小小的需求，多谢！

    如果能帮忙解决，还请记者将联系方式发到我的邮箱woshiheia@163.com,本人在此一并致谢。

    毛波 网友您好：

    目前，我行无一角纸币库存。如果一角硬币可以满足您的要求，请留下您的联系方式。

    留言板 请问银行职工也可以到银行存钱吗

    毛波 银行职工视同个人客户，我行针对个人客户办理的存款和理财业务，职工都可以办理。