建设银行青岛分行线下解决网友问题 满意度

    ID：79

    网友：留言板

    问题：住房贷款

    内容：为什么建行住房贷款迟迟不打折？是何居心？

    答复：这位网友您好！青岛建行首套房贷利率是根据建行总行统一规定来执行，无权自行决定，何时实行优惠利率，需等待上级行通知。感谢你的谅解。

    落实情况：正在积极向总行争取政策，具体情况需等待总行通知。

    ID：29

    网友：维拳小斗士

    问题：建行首套房贷执行折扣利率了吗

    内容：青岛银行已经率先执行折扣利率了，建行现在执行的是什么房贷利率标准，近期会执行利率折扣吗？

    答复：这位网友您好！青岛建行首套房贷利率是根据建行总行统一规定来执行，目前已按照总行要求最低可以到基准利率，对于何时再有更优惠的利率，需等待上级行通知。

    落实情况：正在积极向总行争取政策，具体情况需等待总行通知。

    ID：20

    网友：留言板

    问题：贷款

    内容：真正让老百姓体会到建行真的在惠民。那最最能够让老百姓得到实惠的就是房贷利率了。几十年下来利息真的是一大笔钱。希望孙经理能够给与一个对老百姓有利的答案

    答复：这位网友您好！作为最早为青岛市民提供个人住房贷款的青岛建行，始终以服务民生为己任，为市民提供惠民的服务也是我们的心愿。因房贷利率是建行总行来统一规定，分行是无权自行决定的，需等待上级行通知，但我行会向总行积极争取政策，请各位网友理解。

    落实情况：正在积极向总行争取政策，具体情况需等待总行通知。

    ID：11

    网友：留言板

    问题：利率优惠

    内容：前几天，青岛银行成为首个在青岛市实行首套房利率优惠八五折的银行，请问贵行什么时候能够实行？

    答复：这位网友您好！我行首套房贷利率是根据建行总行统一规定来执行的，并不能自行决定，何时实行优惠利率，需等待上级行通知。敬请理解。

    落实情况：正在积极向总行争取政策，具体情况需等待总行通知。

    ID：8

    网友：留言板

    问题：8.5折利率能否对老客户有效

    内容：我是今年3月份刚申请的建行首套房贷，利率是按上调10%签订的合同。实行8.5折利率优惠后，对我们这样的客户能否申请这样的优惠。请给以答复。

    答复：这位网友您好，感谢您的提问！房贷利率的执行需按照您与建行签订的住房贷款合同约定执行。目前我行没有接到总行通知，尚未实现8.5折利率，感谢您对建行业务的支持。

    落实情况：房贷利率的执行需按照合同约定执行。

    ID：5

    网友：留言板

    问题：贷款提前还款问题

    内容：领导你好，我知道你们银行属于垄断，但是我们在你们那贷款，合同都签好了，说提前还款没有违约金，我也提前还款一次，确实没有费用，但是前几天打算再去提前还点，结果你们确实说没有违约金，但是却又立一个名目，说是（更改合同费用），我想问，你们银行什么时候想收钱，然后就可以随便编一个名目收钱么？更改合同，你们系统里都是电子版的，真需要收这个费用么？你们不如直接抢钱得了！！！！

    答复：这位网友您好！目前我行服务收费标准是经过监管部门备案后执行的。业务办理过程中，如果对收费有疑问，您可以留下联系方式，我们落实具体情况，及时给你答复。在业务办理过程中给您造成了误解，希望您能理解原谅。

    落实情况：目前收费项目已印制成册在营业网点公示，客户可就近去网点进行查询，或者留下联系方式，我行将及时答复。