建设银行青岛分行线下解决网友问题 满意度

    青岛新闻网4月5日讯 3月27日下午，建设银行青岛市分行行长助理孙剑波做客直播室就“惠民服务” 主题和广大网民进行了在线的交流。网谈结束后，建设银行青岛分行组织工作人员将线下整理的问题一一进行落实答复。落实解决情况如下：

    一、个人金融部需答复问题（3个）：

    ID：106

    网友：留言板

    问题：请问建行针对个人黄金、期货投资有没有优惠政策？

    内容：请问建行针对个人黄金、期货投资有没有优惠政策？我是学金融专业的，请问最近建行在青岛地区有公开招聘吗？

    答复：这位网友你好！感谢你对建设银行的关注。

    我行对个人黄金投资有优惠。其中实物金：我行白金级客户购买可享受3元/克优惠，钻石级客户购买可享受3.5元/克优惠。我行也会不定期开展各种优惠活动。账户贵金属：对大额交易有一定的价差优惠。具体均可询问我行网点人员。

    我行近期将组织前台柜员的定向招聘，如有意愿，请关注建行官方网站（）的诚聘英才频道，待招聘公告发布后，可进行网上报名。欢迎符合条件的优秀青年加盟建设银行。

    落实情况：加大对此类业务的宣传力度。

    ID：88

    网友：留言板

    问题：建行乱收费问题

    内容：前几天我去建行办了个卡，我的天呢？原来办卡只存钱就可以，现在工本费5.00元，年卡10元，必须存10元，客户至少25元才能办完；这还没完，如果卡内不满300元，每月还要扣1元，直到扣光，扣光还不行，还要记帐，一旦卡内有款，先扣小额费，然后才能做其他业务，霸道啊！还有啊，如果卡内不存款，然后建行就将卡改成睡眠卡，睡眠后就取消，取消后你在银行就有不良记录....看看，多么霸道！存上300元，没多长时间就扣光了，客户还没理...霸道啊！

    答复：这位网友你好！我行收费项目均按照总行规定收取，并报备青岛银监局对外公示。且为使资源有效使用不造成浪费，存款余额在等额人民币100元以下（不含100元）、3年及3年以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户，将成为睡眠户。但账户成为睡眠户不会导致客户形成不良记录，如果您还需要账户使用，可携带有效证件到开户网点进行激活即转为正常。

    落实情况：我行收费项目已在总行的要求下印制成册摆放在网点供客户查询。