交通银行青岛分行二答网友 满意度

【贴号:122】

米米 银行的多个区域，有什么不一样么？

刘行长，你好，我是交行的老客户了，每次去你们银行，都会看到很多个区域，不知道有什么分别？是有不同的功能么？

答： 目前交行网点内部有6大主要功能区域，分别是现金区、非现金区、销售区、沃德财富区、大堂经理区和自助区。不同的功能区域组合构成不同类型的网点。

【贴号:141】

后天明天阴天 刘行长您好为什么琴岛通卡在网上充值后还要到自助设备上去再操作？很烦琐~！

刘行长您好为什么琴岛通卡在网上充值后还要到自助设备上去再操作？很烦琐~！

答：琴岛通卡采用的技术为非接触式CPU卡，所有的卡信息（包括余额信息）都存储在卡内帐户内，在进行消费时不用进行联机，直接从卡内帐户中扣取，这是IC卡区别于银行磁条卡的地方，也是IC卡适用于快捷小额支付行业的直接原因。为此，交行在网上银行、手机银行、电话银行等电子渠道上的充值信息，在交易成功后，仅保存在后台信息中，没有写入琴岛通卡内，必须要通过自助设备将后台信息写入琴岛通卡中才能正常使用。这种方式是目前安全性最高、可操作性最强的非现场充值处理方式，目前交行正在加快技术开发，做到真正意义上的非现场充值。

【贴号:154】

留言板 我想办理个人贷款，但平时工作比较忙，一直没有到银行咨询和办理，请问交行能否通过网上申请贷款？

我想办理个人贷款，但平时工作比较忙，一直没有到银行咨询和办理，请问交行能否通过网上申请贷款？

答：可以。交行推出“e贷在线”业务，您可以通过交行门户网站、个人网银等途径登陆系统，根据个人需要和选择个人贷款服务方案，并在线完成贷款申请，同时获取预审批结果。

【贴号:156】

俺们都做青岛人 那请问刘行长，你们交通银行这个活动在利群所有商场所有柜台都能用吗？比如我想买笔记本只类的呢?不好意思麻烦您了~

那请问刘行长，你们交通银行这个活动在利群所有商场所有柜台都能用吗？比如我想买笔记本只类的呢?不好意思麻烦您了~

答：至2010年8月31日，每周五持您的交行利群联名信用卡在利群集团旗下各商场、超市店内单笔消费满500元，即可专享该笔交易额外9折优惠。

【贴号:158】

留言板 听说交行的POS机刷卡消费金额只能入单位账户不能入个人帐户，是吗？

听说交行的POS机刷卡消费金额只能入单位账户不能入个人帐户，是吗？

答：根据相关部门规定，以个人账户作为入账账户的POS机不能受理信用卡。交行只有个体工商户安装POS机可选择入个人账户，但只能受理借记卡；其余商户只能选择对公结算账户作为入账账户。