平度市政府解决网友问题反馈 满意度

    11、【贴号66】荣达小区水损问题。荣达小区一直违法收取20%水损，向有关部门多次反映，但一直没有解决，希望领导能够责成有关部门予以查处，谢谢！（贴号71反映同一问题）

    于市长：这位网友您好。根据青岛市城市管理局“关于居民区用水管理问题的通告”规定，自来水供应单位，按物业区域各单元总表用水量按期收取水费，收费责任可按有关规定委托给相应的物业企业，总表数与各户分水表总数的差额部分，由各分户业主或居民按用水量的多少分摊或按户分摊。荣达名园住宅小区由物业公司代收水费，总表与分户表之间差额部分，应该由业主分摊，分摊比例根据小区实际产生的水损确定。至于20%水损是否合理，我们将安排水利、建设、物价等部门进行调查，合理确定水损，保障居民的合法权益。

    最新办理情况：平度市建设局对此问题进行了认真调查处理。经查，该小区自来水管网存在“跑冒滴漏”现象，且部分居民“吃滴水”（即把水龙头稍微打开用容器接水，这样住户家水表不记录用水量，而小区总表却记录了用水量），这是产生水损的主要原因。该小区由物业公司代收水费，总表与分户表之间差额部分按照相关规定应由业主分摊，分摊比例根据小区实际产生的水损确定。据物业公司测算，荣达小区实际水损在20%—30%之间，因此由业主分摊20%比较合理。

    12、【贴号111】平度人民路人民桥东侧路北人行道洗车问题。1、该店洗车在人行横道上，车辆乱停靠、污水肆意流，居民无法通行，意见很大，有不少附近居民向城管执法部门反映多次，至今也不见彻底整改。2、该汽车美容店擅自在门头房内凿井取水，危及楼上居民安居，楼上居民家中潮湿长毛。楼上居民向有关部门多次反映，却不了了之。3、通过此事，是否反映出交通、城管执法部门执法不严，有法不依的问题？于市长，平度植物园附近整体市容环境不错，这是市政府勤政的功劳，可是在这样一个美好的环境下，存在这样一个不美观影响市容市貌的现象，附近居民、外来游客都纷纷反映的这样一个很容易解决的环保问题却得不到有关部门重视，实在让我们附近的市民遗憾。希望于市长在百忙之中过问此事，给我们附近的居民一个满意的答复，多谢！（贴号124反映同一问题）

    于市长：这位网友您好。对您反映的问题，前期城管行政执法局结合围合区域（天津路、郑州路、青岛路、福州路围合区域）“三点整治”（修车点、洗车点、废品收购点）活动，采取教育与处罚相结合的办法，对该门店占路洗车行为多次进行了制止和查处。针对目前这种“回潮”现象，我们将安排行政执法局继续加大执法力度和巡查密度，实施证据保全措施，依法予以取缔。

    最新办理情况：对此问题，平度市城管行政执法局会同交通局、工商局对人民路人民桥东侧路北的“金银岛”洗车点进行了联合查处。经查，该洗车点原先取得的交通部门核发的《机动车维修经营许可证》和工商部门核发的《营业执照》均已过期，交通、工商部门均对此不予延审。针对其无证经营行为，交通局已对其下达《责令停止违法行为通知书》并立案查处。针对其占路洗车问题，城管行政执法局将加大巡查密度和执法力度，对占路洗车行为纳入一般执法程序予以立案查处。