乱报警、说不清地址导致跑空
120急救车被“放鸽子”主要是什么原因导致的呢?青岛120急救中心负责宣传工作的宗先生介绍说,“出现跑空的情况,主要分为以下几种情况:第一种是仅知道打电话,殊不知是在盲目地打电话。一起事故发生后,会同时有六七个电话打进来,但是对方在提供信息的时候,往往说不清楚具体的位置,这就需要我们的工作人员慢慢去找,这无形中就增加了抢救的时间。还有就是本
“还有一种情况,就是在关键时刻找不到打电话的求助者。我们之前有工作人员到一处事故现场,准备接受伤的伤者,但是因为对方刚开始只是说了路名以及门牌号,但是那个位置比较复杂,现场找不到伤者之后,我们的工作人员只好拨打求助电话,希望通过对方能找到伤者,就在这关键时刻,对方的电话已经关机了,这种情况就非常难处理,找肯定是要找的,但是浪费了很多时间寻找伤者不说,还很有可能找不到伤者。”宗先生介绍说。
同时,有人故意报假警的情况,确实也是存在的,“主要是集中在假期的时候,一些不太懂事的孩子,有时会故意拨打120电话,说家里有人得了急病,需要我们救护车到现场急救,但是等我们到了现场以后,要么是对方家长一点都不知情,要么就是对方的电话一直都打不通。”宗先生介绍说,“还有一种就是属于一些社会上的闲散人员,可能自身没有事,故意报假警玩。”
要用好120得学会下面几招
既然120急救车是抢救市民生命的保障,那如何使用120资源,才能更好地保障对市民的服务呢?青岛市120急救中心的宗先生提出了以下的建议:
1 在拨打120电话的时候,一定要告诉接线人员具体、详细的地址,保证工作人员出车以后,能尽快赶到现场。同时,拨打电话的求助人一定要保持手机畅通,一旦120工作人员找不到地址,可以通过电话联系,保证及时赶到现场。
2 在告诉120接线人员现场情况的时候,最好详细说明需要抢救人员的数量以及具体的伤情,以方便120工作人员根据需要抢救人员的数量以及伤情来安排急救车辆。
3 如果需要急救的人员已经离开了现场,或者伤者并不需要急救车到现场,一定要及时拨打120反馈信息,避免急救车辆跑空的情况,为抢救其他的需要急救的人员节省时间。
4 同时,市民最好也要加强自身的急救知识。市民自己如果掌握基本的急救知识,可以在最佳时间抢救伤者,很有可能救回一个生命,而且还可以根据现场的情况,判断需不需要120急救车到现场进行抢救。
5 在120车辆出车的途中,也希望路上开车的市民能多加理解,尽量能给急救车顺利通过提供便利。如果一旦因为堵路,120急救车不能及时赶到医院,而车上的求助者得不到及时的救治,很有可能会导致求助者的情况加重,甚至导致求助者的死亡。