飞利浦铰肉机首次用突自燃 火苗上窜吓哭孩子

    27日早晨，市民马女士将搁了两年的新铰肉机拿出来第一次使用，居然自燃了，还吓得女儿哇哇大哭。

    2010年6月，马女士买了三台飞利浦铰肉机，打算自家用一台，婆家、娘家各送一台，可是一直没送出去，放在家里也一直没用。27日早晨，马女士拿出“藏”了两年的铰肉机打算铰点牛肉馅包饺子吃。

    在一台铰肉机中装进切好的牛肉块，机子莫名其妙不通电，没办法，拿其他机子再试试。另外一台正常运转起来，可是不过一会儿，铰肉的厨房里传来一阵煳味，马女士跑过去一看，不得了，铰肉机烧起来了，火苗直往上蹿，3岁的女儿吓得哇哇大哭。马女士赶紧关掉家里的电闸，并抱起女儿哄起来。

    上午11时许，记者来到马女士家，看到被火苗熏得黑黄的地面和铰肉机。两台铰肉机，一台不通电的，一台自燃的还放在地面上。一台铰肉机里，没有铰碎的牛肉块还没被取出，白色的机身上可以清晰地看到过火后的灰黄色痕迹，可以看出火是从机身底部冒出来的。一旁是刚刚拆封的两个机箱，还有一台未开封的新铰肉机。记者看到，这是三台一模一样的HR2006飞利浦牌铰肉机。

    马女士说，机子是两年前在飞利浦专卖店买的，时间过了这么久，发票已经找不到了。出事之后，马女士已多次打电话给飞利浦售后，对方只是说已经反映情况，叫她等一等。

    27日下午，记者致电飞利浦售后，一名朱姓客户经理告诉记者，马女士反映的情况他们已经清楚，会立即派工作人员上门与客户沟通并进一步检查。至于机器自燃原因，需等到检查之后才能确定。而飞利浦售后表示，铰肉机保修期为两年，如果找不到发票，保修期就按照机身序列号上显示的出厂日期往后推两年来算。

    下午6点多，记者从马女士处获知，飞利浦售后的工作人员已经上门初步检查，机器被带回维修部进一步检查。(见习记者 张亚楠)