农业银行青岛分行线下落实解决网友问题 投票

    青岛新闻网4月11日讯 3月21日下午，中国农业银行青岛市分行副行长兰卫东做客直播室就“倾情服务民生金融 建设零售业务强行” 主题和广大网民进行了在线的交流。网谈结束后，农业银行青岛分行组织工作人员将线下整理的问题进行落实办理。具体落实解决情况汇总如下：

    1、jiajia0219 请问农行什么时候才能有iphone版的手机银行软件？别的银行都有！就你们银行没有！太不方便了。

    兰卫东 这位网友：您好！感谢您对农行电子银行业务的关注。我行自2008年陆续推出WAP流畅版手机银行和3G时尚版手机银行后，农业银行手机银行客户即可享有更加丰富的查询服务、转账服务、缴费服务、定活互转、我的基金、双利丰、第三方存管、账户管理、密码管理、消息定制、信用卡等11个功能模块56项功能。随着3G时代的到来，特别是随着iPhone为代表的3G智能网络手机迅速成为主流移动通讯设备后，基于手机渠道的金融服务应用已经成为电子银行最具创新性的代表业务，也必将成为电子银行业务创新发展的潮流和趋势的认识，农业银行总行组织有关专家开发了我行手机银行客户端（iPhone版），主要功能包括手机银行现有交易与客户端支付、手机商城、商旅服务、大智慧、农行资讯、活动专区等6大增值服务模块。我行手机银行客户端（iPhone版）目前已进入内部验证阶段，预计四月中旬正式对外发布。

    2、软件园保安 农业银行转帐用K宝转帐,转到外省的农行收费吗?具体收多少

    兰卫东 这位网友，您好！感谢对农业银行电子银行业务的支持！4月1日起农业银行转帐用K宝转帐，转到外省的农行收费标准如下：个人网银本行异地转账交易手续费交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔；个人网银跨行转账交易手续费按照政府指导价即电子汇划费的标准执行，与柜台标准一致。

    1万元以下（含）：5元+0.5元/笔

    1万元--10万元（含）：10元+0.5元/笔

    10万元--50万元（含）：15元+0.5元/笔

    50万元--100万元（含）：20元+0.5元/笔

    100万元以上：交易金额×0.02‰（最高200元）+0.5元/笔

    加急业务按照规定收费标准的基数再加收30% 。

    3、留言板 感觉你们农行的网点数量少，有时候急着办业务，找不着网点。

    兰卫东 这位网友，您好！非常感谢您对农行的关注。近几年来，特别是股改上市以来，农行一直秉承“大行德广 伴您成长”的服务理念，坚持扎根于客户、服务于客户，认真履行社会责任，全力做好对广大客户的金融服务。目前我行现有人工网点190个，离行式自助银行24个，自助银亭97个，各类自助设备800多台，我行网点总量、自助设备总量在青岛银行业列第一位。下一步我行计划进一步加大网点建设力度，一是加大资源投入，改善网点环境，提高网点服务能力；二是加大在新建社区、商业街区、购物中心、集贸市场等客户居住密集、金融需求旺盛区域建设离行式自助银行、自助银亭力度，有重点地投放自助设备，尽可能地满足客户办理金融业务的需求，提供更加快捷、方便的金融服务。衷心希望您能继续关注农行业务的发展，谢谢！