网友称24券团购了无法使用 团购现状堪忧
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 青岛新闻网讯 近日，国内团购网站“24券”被曝网上出售加油卡，中石化方面却否认与其有过此项合作，而此事件的焦点网站“24券”团购网，更于315维权日前后，多次被曝出问题事件，网购安全一时间成为众网友热议的话题。3月30日，青岛新闻网维权热线接到一位网友的反映，她表示自己对仅仅才用了几个月的“24券”团购网感到失望，并称以后再也不会去该网站团购了。记者随后对此事进行了采访。
 网友：商家解约、关门停业，“24券”团购很伤心 3月30日，记者接到市民王女士的反映，2011年她在“24券团购网”上跟团购买的团购券，由于网站与商家之间存在的种种原因，团购付款后一直无法使用。“2011年的9月，我开始在24券团购网消费，可是还没过多久，就出现了许多令人不悦的问题。2011年11月，我已团购过两次并成功消费的、价值39元的李沧区某韩式自助餐券，在我第三次团购要去消费的时候，该韩式自助餐店的老板称他们已与24券团购网解除了合作关系，如需退款请联系团购网站方面。” “此间，在我团购的项目中，还有一项价值28元的岛城某立体养生会所团购券，在我想要去兑券消费时，却发现店家早有关门停业，我循着会所门窗上残存的宣传广告找到位于小区内的该会所，却只见到一位年近八旬的老人。后来我想就此事询问24券团购网，分时段拨打客服热线十几次，均无人接听。”王女士表示，她团购并消费的时间都还在网站规定时间内，而商家不允许消费，网站的客服又联系不到，她实在觉得这次网购的经历很令人伤心，她对记者说，自己以后都不会再去“24券”团购网上消费了。
 24券：业务忙故无人接听，只接受媒体发函联系 随后，记者拨通了“24券”团购网的全国客服热线，一位客服人员表示，要向客户确认情况后再做答复。不久后，又有一位客服人员打来电话表示，已将未消费款项如数退到了网友的24券账户上。对于客服热线一直打不进去一事，对方解释称：“2011年11月那段时期，公司业务较为忙碌，所以话务人员没能及时接听，对于媒体答复方面，记者只能通过向官网发函的形式来联系，公司暂不提供面向媒体的人工服务。” 事后，记者也从王女士处得到证实，退款确已到账，但王女士表示，她对该团购网站的安全性已经产生了质疑，今后不会再去消费。
 团购现况：多家倒闭、市场洗牌，团购需谨慎 据了解，“24券”团购网出现此类问题已不是首次，记者粗略搜索近期有关该网站的相关报道，发现不仅是“24券”，当下有不少团购网站发展状况不容乐观。 相关报道： （青岛新闻网记者） 网友维权热线：0532-68873738或维权QQ：1400-845-847 |
