美女列车长值乘青岛首趟高铁 服务很贴心(图)

记者登上青岛首趟高铁动车组体验“陆地航班”的无干扰服务

    今晨6时55分，青岛铁路史上第一趟高铁——青岛至虹桥的G224次列车准时开出了青岛火车站。本报记者跟随青岛客运段工作人员登上了这趟高铁列车。这趟车是目前最先进的380AL动车组。首趟列车从青岛站开出时上座率就达到了九成。值乘本次列车是只有24岁的美女列车长陈元真，她带领她的团队为乘客们送上了“陆地航班”上的“无干扰航空服

    400多名乘客“尝鲜”高铁

    今晨6时30分，记者来到了青岛火车站，此时G224次列车已静静停在了站台边。火箭一样的车头和惊艳的造型，引来很多旅客驻足并和它合影。一时间，这趟列车成了站台上的“焦点景观”。

    记者上车后，看到很多车厢已坐满了旅客。 “没想到，这么早的列车居然还有这么多乘客，还是高铁魅力大。”青岛客运段北京车队队长纪峰笑着对记者说：“我刚才去转了2个车厢，都已座无虚席了。”而此时，还不断有乘客赶到列车上。 6时55分，G224次列车准时启动。

    纪峰告诉记者，此时车上的乘客有400多人，始发站上座率达到了9成以上。随后，记者登录铁道部网站查询了本次列车的剩余客票情况，发现可以乘坐1028人的本次列车只剩下20张商务票和80张一等车票。整个运行期间的上座率达到了9成。

    “美女列车长”值乘首趟车

    记者发现岛城首趟高铁列车的列车长是一个年轻的美女——24岁的陈元真。 “作为一名党员，能在‘七一’这天值乘青岛的首趟高铁列车，真是太有意义了。 ”采访中记者了解到，2006年18岁的陈元真就进入了铁道部的专运处，负责在专列上为国家领导人服务，跑过青藏铁路等很多铁路干线。2009年，因为工作能力出色，当上了列车长。 2010年回到青岛客运段值乘济青动车。

    “和普通列车不同，我们在高铁上将为旅客送上的是‘无干扰航空服务’。”陈元真向记者介绍，乘客对某一个细节的要求，服务人员都能觉察到，并会及时送上贴心的温馨服务。

    在列车上，记者看到一位打着点滴上车的中年旅客。随行的亲属告诉记者：“考虑到她有病需要打点滴，我们特意选了服务质量最好的高铁。”记者看到，高铁服务人员为该旅客送上了小毯子和热水。

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