公安局长接访现场办公 责令7天解决市民纠纷

　　早报讯 昨天上午，市长助理、市公安局局长黄龙华在市公安局信访接访室先后接访4名信访群众，对加强公安信访工作提出了新的要求。据统计，去年市公安局全年信访案件总量同比下降33%，初信初访案件同比下降28%，一批疑难信访积案得到妥善化解。

　　接访期间，黄龙华局长详细听取了信访群众的讲述，并耐心答复群众提出的问题。本市某厂职工张先生在单位分配住房期间，与前来要求其腾出房屋的单位同事发生争执，双方受到轻微伤等伤害，多次调解后双方没有达成一致意见，张先生多次上访，要求解决被打伤以及房屋等一系列问题。黄龙华局长现场与市公安局法制等部门负责人及此案属地的市北公安分局局长一起研究，当场表示尽快查清案件事实，依法处理打人者，7天之内将结果通知张先生。同时要求市北分局做好双方工作，在合情合理合法的前提下让双方握手言和，能够让双方都满意。

　　黄龙华局长在接访中指出，信访问题是公安工作的 “晴雨表”，全市公安机关要围绕提升人民群众安全感和满意度这一根本标准，解决好群众反映强烈的执法问题。黄龙华局长要求，民警在执法过程中要设身处地地为老百姓着想，既解“案结”，又解“心结”。（王进 段海鹰）