市政公用局惠民大行动 412件民生事月底全办妥

    市民遇到了水气热难题，就打12319热线。昨天，记者从市政公用局获悉，他们启动了“市政公用再跨越 创先争优当先锋”主题活动服务惠民大行动，前期排查出的412项问题，要在12月底前全部解决。

    民生难题逐一解决

    据介绍，市政公用局已经从今年10月到明年1月，以解决群众关心的热点、难点问题为突破口，广泛征求意见建议，集中精力重点解决一批涉及居民生活的热点难点问题。

    12月底惠及上万户居民

    江西路社区代表反映的小区院内燃气管道暴露，有的已经锈蚀，建议及时检修维护。泰能燃气集团立即安排专业技术人员对引入管、架空管进行了排查改造并实施了防腐处理。第三印染厂宿舍内（抚顺路15号）污水古力冒溢的问题，虽不属于市排水处职责，在接到市民反映后，市排水处义务疏通古力，得到了居民群众的赞扬。

    截止到目前，经过汇总归类，市政公用局共征求社会意见和建议617项，涉及居民20000余户。目前，已解决问题205项，惠及居民6000余户。

    现在，市政公用局正在抓紧解决办理的问题412项，涉及居民约12000户，其中供水45项，供气80项，供热278项，排水9项，做到件件有回音，事事有着落，确保12月底前全部解决。

    12月底前送来暖流

    “盼望了好几十年，现在终于用上集中供热。”昨晚6时许，记者赶到了江苏路31号，问起集中供热的事情，一些居民显得非常高兴，他们都说热电集团给市民办了件好事。

    在小区楼下，热电集团派来的施工方搭建了一个帐篷，技术人员告诉记者，为了尽快给居民供热，他们每天都要施工10多个小时。经过紧张施工，原定在本月底要供热的江苏路31号1-2单元、33号1-3单元的近90户居民，已经提前10天享受到集中供热。

    “为了给江苏路35号、37号、39号的居民供热，我们现在要继续铺设管道，对接完楼梯间的供热管，调试一段时间后，就可以供热了。”昨天，热电集团四热公司的张经理告诉记者，考虑到这一片老城区居民已经等待供热好几十年了，热电集团以及森源暖通公司等都是派出了精干力量，全力以赴往前赶工期，会在市政公用局公布的12月底前把暖流送到居民家中。

    居民盼望集中供热

    记者随后赶到了江苏路37号的赵先生家中，他家客厅里开着一台两匹的空调，因为没有集中供热，客厅温度在20℃，但是主卧室只有17℃。

    “我从2002年搬到这里来，就一直盼望着能够用上集中供热。不瞒你说，为了让家里冬天暖和一些，我先后用过燃气壁炉、土暖气、空调，经常是三管齐下，但是即便是这样还是经常半夜里冻起来。”赵先生说，烧型煤的时候，一个冬天要烧两吨多，后来嫌麻烦，他只是用空调来供热。“现在每个月家里要用电1000多度，但是这些办法都不能持续供热，还是集中供热好。”

    赵先生说，前两天，热电集团的施工人员到他家里铺设了供热管道，“四热的张经理经常来查看工程进度，他们施工很文明，到我家里施工都要穿鞋套，连杯水都不喝。” （陈勇 姜相宜 摄影报道）