250页书缺6页 新华书店次品书只能换不给退

一本250页的正版书，缺页6张

青岛新华书店对问题图书“只换不退”

    青岛新闻网8月13日讯 市民李先生昨天在香港中路新华书城买了5本书，回家一翻发现，有两本存在空白页、错印页。近来不少读者反映新华书店的正版图书差错率偏高，而“只给换不给退”的政策也让读者感觉有“霸王条款”的嫌疑。

    酷爱阅读的李先生每个月都会买书，他对青岛新闻网记者感叹：

    李先生无奈地说：“如今不少图书都是网络连载之后再进行印刷，所以如果网上能找到缺的内容，我一般不会去书店调换；如果网上没有，就比较麻烦了。我从来不买盗版图书，但正版图书差错率也这么高，让我很难接受。”

    记者在书城采访中，一些读者表示书城“只换不退”的态度过于强硬。市民王小姐说：“大多数人不会为了几十块钱的一本书再跑一趟香港中路，毕竟这边交通很堵，时间成本太高。所以我以前碰到书缺页，大多会忍了，将就着看。”王小姐认为，如果书城肯为图书出差错埋单，允许读者退掉已经读完但确实有瑕疵的书，会比较理想。

    此外还有不少读者认为，书籍如今一点都不便宜，就应该和超市其它的商品一样，买到次品加大比例赔付消费者。（青岛新闻网记者）