市公安局线下解决网友问题反馈 调查

    在青岛市公安局各负责部门的积极工作、紧密配合下，4月15日，市公安局党委副书记、政委于建平同志做客“民生在线”。网谈在线参与人数28017人，网民发帖120个。于政委在线回答网民提问39个。线下解决反馈6个网民提问。其余相关咨询类问题市公安局将在线上回复和线下再答网友回复中予以落实解决。本网记者和民生在线监督员对市公安局线下问题的落实解决情况进行了跟踪调查，现将青岛市公安局在“民生在线”网谈之后落实网友建议、解决实际问题的情况具体反馈如下： 

    一、户政管理方面

    （一）〔贴号1〕:

    1、网友在留言板提问：身份证号码的疏忽 我成为了另一个女人 却找不到她有多少倒霉的事情能让我碰到，真是莫名其妙。（略）电话13465863100。

    2、嘉宾答复内容：网民朋友你好。你提到的情况比较特殊，可能涉及公民身份号码重号。我们将在访谈之后帮助你查阅派出所的公民身份号码原始编码本，在查清原因后尽快给你答复解决。

    3、下线办理情况：经工作，得知该网民为王蕾，与市民徐女士的公民身份号码曾经重号，徐女士在发现后于2002年首先变更了公民身份号码。但由于徐女士使用老号码参与的社会事务较多，更换新号码无法全部变更登记信息，导致王蕾在办理社会保险时遇到障碍。我局户政处查明情况后，进一步与当事双方取得联系，并通过协调胶州市劳动和社会保障局制定解决办法，由胶州营海派出所民警专程陪同怀孕待产的徐女士办理了有关手续，更改了以前使用的社会保险身份证号码。市民王蕾和徐女士对我局采取的工作措施及取得的效果均表示满意。此事已由青岛多件媒体进行了宣传报道。我局通过媒体提醒市民，我国自上世纪80年代实行身份证制度，初期由于计算机尚未普及，编号工作完全采用手工操作方式，因此难免产生一些重、错号。目前，我市已全部解决市内重号和省内跨市重号，但跨省间重号还少量存在。市民一旦发现身份证重号，应及时向户籍地派出所申请纠正。已更改过号码的市民如果遇到后续问题，公安机关将积极协调有关部门解决。对此带来的不便，公安机关也请市民给予理解支持。