坚决履行契约，现价每平方米11800元住房5000元卖出

　　三年前，在浙江省房地产博览会上，中江公司将自己所建的中江大厦推到博览会上展销，并与十多位消费者按平均每平方米5000元售价签订了契约。后因种种原因，中江大厦项目在今年5月才正式开盘销售。这时房价已上升到每平方米11800元。为此，中江公司提出， 要以开盘价8.9折与三年前签订契约的客户成交。十多位客户为此告上了法庭。结果，法庭以原签约意向没有约定实际的买卖房屋义务为由，驳回了客户的诉讼请求。

　　中江公司的控股公司上海中凯集团得知消息后，经粗略测算：若以每平方米5000元左右价卖出17套房，公司要少收益1000多万元。最后公司形成的共识是：法律仅是道德的底线，是对企业经营行为的最低要求，一个企业要基业长青，不能仅以法律标准要求自己，必须道德先行，信誉先行。因此，中凯集团公司决定：即使官司打赢了，也要全面履行对消费者的原有承诺。

　　此事传到上海、北京等地后，全国消协就此专门请了国家工商局，中房协、上海消保委以及北京大学等单位的有关领导及其大牌专家召开了研讨会，并希望向全国推广中凯的做法。与会领导和专家们一致肯定并赞扬了中凯公司的做法，并称之为“解决楼市纠纷的经典之作”。

　　专家们认为：中凯公司对这一交易纠纷的处理，体现了维护合同和契约的严肃性，为诚信社会添上了重彩一笔。其实，中江公司虽然官司打赢了，若按法院判决去做，那在中江的品牌上必然留下了不诚信的印记。因为事先已有契约，若因房价的升降而随心所欲地修改合同和契约，那合同契约何用，诚信何在呢？

　　中凯的做法值得称道，专家们说，还在于他们放弃了眼前利益而着眼于长远利益。企业为此虽少收益1000多万元，而这1000多万元恰恰为企业品牌增添了厚实的基础。其品牌将会产生的社会效益和经济效益不是用1000多万元所能衡量的。

　　研讨会上，专家们还提出，政府部门要让守信者得益，希望政府能建立企业诚信信息库，把企业诚信与不诚信都记录在案，消费者只要打开信息库就可以看到企业的诚信记录，这对弘扬正气，压制不诚信，规范市场，建立诚信社会体系是十分有益的。与此同时，讲诚信企业可得益，消费者不致于因对企业不了解而上当受骗。

　　作者：管镇

　　特约编辑：宋广伟