本月是全国第23个税收宣传月,市国地税部门昨日联合推出29项便民办税服务措施,为全市纳税人送上一份实惠的 “春风大礼”。
此次联合推出的服务措施内容涉及6大方面。其中,全面落实首问责任制1项;让纳税人缴满意税措施7项,包括“一站式”办税、涉税资料一次性告知、涉税事项限时办结、延时服务、导税服务、预约服务、办税分流引导服务;让纳税人缴明白税措施5项,包括办税公开、提高 12366电话接通率、“12366”系列服务、开放12366知识库、网上访谈;让纳税人缴便利税措施8项,包括网上办税、自助办税、同城通办、免填单服务、POS机和网银缴税、部分登记事项即时办结、国地税联合办税、办税服务“零收费”;让纳税人缴诚信税措施5项,包括网上查询发票真伪、涉税风险提醒、规范自由裁量权、减轻税务检查负担、建立大企业纳税风险防控机制;服务监督和投诉处理措施3项,包括规范办税服务厅服务标准、提供多种投诉渠道、高效处理纳税人投诉。