纽曼等品牌点读机被指形如废铁  600元买到坑爹货

    商场里不少家长带着孩子来看点读机。

    纽曼点读机恁让俺点啥

    承诺的学习资料无法下载花600元就买块废塑料？

    2月27日，市南区李先生打电话反映自己给孩子买的纽曼点读机不能下载学习资料，600多元的点读机成了摆设！李先生告诉记者，当时买的时候，商家说可以到网上下载学习材料，可是当李先生登录网站下载学习资料的时候，却发现根本就没有下载资源，“这个东西不能下载学习资料，不就等于一堆废塑料吗？我要它有什么用？”记者调查得知，不少商家在销售点读机时都承诺可以到相应网站上去下载学习视频资料等，但很多消费者买回去后却发现并没有可下载的学习资料。

    李先生的孩子上三年级了，开学前孩子要求买个点读机来帮助他学习，望子成龙的李先生马上在网上买了一台纽曼的点读机。李先生告诉记者：“买这台点读机一共花了600多元，当时销售人员态度很好，还说帮我把学习资料都下载好，等开学拿到书就可以点读了。结果开学后孩子把书带回家，没有一个科目是可以点读的，全部都不对，我电话联系销售人员，她说这个是新的课件，公司还没有更新，叫我等几天再下载使用，同时告诉我到长江教育网上去下载资料。我现在到长江教育网，发现根本下不到资料了。这个机子之前的资料只有数学可以点读，其中一课还出现了错误，这样误导孩子我怎么放心使用？随即我联系销售人员，问她怎么回事，销售人员说稍后给我回复，至于其他科目的资料说是尽快更新，再叫我等等，直到现在也没有音讯。”

    李先生还自己研究了一下，发现这台纽曼的点读机支持的格式是“oma”文件，这个格式的文件网上非常少，很难找到这种视频资料。销售人员说去长江教育网上下载，也不知道这个长江教育网和纽曼是什么关系，李先生说：“难道纽曼不该提供售后服务么？人家长江教育网不更新了，那纽曼也应该负责吧，要不我买个空壳子有什么用？”

    李先生的遭遇并不是个案，记者调查发现，除了李先生买的纽曼点读机遭遇无资料可点读情况外。诺亚舟、学习王子等品牌点读机也都遇到了无资料可读的投诉问题。市民李女士购买的是诺亚舟点读机，购买时商家承诺可以在该品牌的官网上下载资料。李女士购买完之后，很快发现“在诺亚舟的官网上根本没有下载资料的地方”，随后李女士找到了诺亚舟的论坛，发帖咨询他们的版主以及公司的售后人员，希望他们尽早解决，但是至今也没有回复。还有市民投诉读书郎点读机F16型号无法下载教学资料，“读书郎官网居然不提供点读机学习资料的下载，打过他们电话很多次都没人接听。”