执法人员暗访违规出租 车站带头大姐惊呼:暗访的(图)

    [新闻提示]

    针对最近出租车挑客、宰客、违规经营等较为突出的现象，记者前日开展暗访调查，并以《一听口音外地的宰客的小刀飞快》为题对车站周边的乱象进行了详细报道。记者发现的问题也引起了执法部门的重视，昨天市交通稽查支队召开联席会议加大对违规车辆的查处力度，并且派出多路执法人员到站点暗访。记者与执法人员一同暗访发现，违规司机都有丰富的“反暗访经验”，即使被交通执法人员当场抓了现行，违法司机也是百般抵赖。不过，在记者配合执法人员出具暗访证据后，违法司机最终低头认错，并被处以暂扣营运证及1000元罚款的上限处罚。

　　暗访准备：

　　旅行箱、纸条成道具

　　“其实岛城靠活宰人的司机就那么几个，有些已被我们查处多次了，不但成了熟人，他们对我们的执法方式也很熟悉，所以每次我们都要转换策略。”负责此次暗访执法的纪队长向记者介绍说。暗访队员连同记者被分成8组，其中4组身着便衣，分别在火车站和汽车站暗访，另外4组则在指定地点等候，配合暗访组取证。

　　一些原本负责办公室工作的执法人员被编入暗访组中，记者与执法人员小李组成一个暗访组，小李从所乘车辆的后备厢拿出了一个半旧的旅行箱当道具，为了不让司机察觉到暗访组是本地人，每个暗访组还都准备了小纸条，准备乘车时向司机展示，减少与司机的对话次数。下午1时左右，记者和3名身着便衣的交通稽查人员来到了火车站东广场，记者提着旅行箱准备在站内转一圈就去找车，结果被执法人员老王拦下。“这些司机常年在车站蹲守，火车时刻表都很熟，现在没有车进站你提着包出去，一下子就被认出来了。”老王说。记者上了一辆停靠在路边的出租车，司机很正规地打表停车，记者到四方长途站西侧200米处，换乘了一辆进站的长途客车进入到四方站内，随后从站内扮作乘客走出来。

　　暗访意外：

　　车站惊现“带头大姐”

　　记者一出站就引起了几名出租车司机的注意，记者表示要去火车站，一名司机很爽快地喊出了30元的价格，就在记者讲价成功、拉开车门准备上车的时候，意外发生了，一名四五十岁的中年女子向出租车司机高声提醒这是“暗访执法的”，该司机听罢脸色一变，然后让记者和执法队员到对面打车。

　　随后记者和小李向北走，结果在路边发现了一辆面包车，面包车上已经坐了两名提着行李的年轻女子，车主也上前揽客，并且开出了15元每人的报价，眼看“黑车”司机上钩，不想这时中年女子又上前来搅局，她挥手将司机叫过去说了几句话，随后该司机死活不再搭理记者和执法人员。小李表示那名中年女子可能被执法人员多次处罚，所以她有很强的观察力。

　　车上有乘客，而且司机也在不断招徕生意，“黑车”特征非常明显，是否可以亮明身份直接查处呢？和记者一组的小李给出了否定的答案。“执法必须要有证据，其中最关键的就是黑车司机收钱的视频证据，如果没有，司机会百般抵赖，取证难也是执法的一个难点。”小李说。

　　贪心的哥：

　　高价宰客还拼客

　　因为四方长途站出现的意外情况，记者和暗访人员换到内蒙古路车站暗访。这时一辆停靠在路边的出租车引起了记者的注意，车上空无一人却开着计时器，司机在车边热情揽客。记者随后上前询价，司机给出了30元立即走的价格，但是当记者和小李上车后，司机却并不立即开车，而是继续拉客，过了十几分钟，他将一名单身女子拉上了车，并且索要20元的乘车款，司机这才发动车辆。

　　车辆很快行驶到记者与执法人员约定的地点，在记者和拼车女乘客交钱后，5名执法人员分别从3个方向围住了营运车辆，和记者同车的执法人员也亮明了身份，记者原以为的哥会低头认错，但不想他却百般抵赖。

　　[处罚]

　　面对视频证据，他还不认账

　　这名司机最终被罚款1000元，营运证也被暂扣

　　“我从内蒙古路跑过来，挣13元钱还多吗？”出租车司机向执法人员狡辩说。执法人员希望乘车女子指证，不想该女子以赶车为由快步离开。“乘客们怕担责，不愿配合我们工作也是我们执法的一个难点。”执法人员说。随后这名的哥被带回了市稽查支队。

　　到了支队，记者和执法人员将视频证据摆在桌子上，这名的哥还在狡辩，不过此时车费由13元涨到了15元，在执法人员严厉地向他介绍完处罚政策后，这名的哥才最终低头认错。“现在的司机都被罚油了，我们有这么硬的证据他们都抵赖，如果今天没有视频他可能还会投诉我们。”执法人员说。在的哥承认违规事实后，执法人员对他采取了暂扣营运证、罚款1000元的上限处罚。

　　虽然交通稽查人员面临着人员固定易辨认、乘客不配合、违法取证难等问题，但是在春运期间，执法人员共查获出租车违章案例74起、套牌出租两辆、黑出租20辆。对于出租车司机的挑客、宰客行为，执法人员表示将升级执法手段，并且加大暗访力度，一旦发现挑客、宰客等违规行为，将按上限处罚，市民也可拨打早报热线82888000和交通委热线82817777进行举报。本报记者 摄影报道

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　　司机不打表 上车一口价

　　即墨昨查获10多辆违法营运的出租车

　　还没取得道路运输资格证，就敢上路拉客。昨天上午，即墨交通稽查执法人员根据市民举报进行暗访，一个小时查获10多辆违法营运的出租车，执法人员当场查扣车辆并开出罚单。

　　“新增的出租车宰客，快来查查吧。”昨天上午，即墨市交通稽查执法大队接到市民投诉，即墨最近新增的蓝色出租车乱象丛生，不打表宰客的情况很严重。市民李先生告诉记者，前天下午，他在鹤山路乘坐一辆蓝色出租车到文化路。上车后，司机说不打表，到文化路15元。因为李先生经常乘坐出租车，这段距离也就起步费9元。到达目的地后，李先生因为车费和司机吵了一架，但最后还是付了15元车费，他随即向交通部门进行了举报。即墨交通执法人员称，从春节上班第一天起，他们就陆续接到类似的投拆电话。

　　昨天上午，记者跟随交通执法人员一起对出租车乱象进行了暗访。执法人员扮成乘客，先在蓝鳌路搭乘了一辆蓝色出租车，上车后出租车司机称不能打表，不出城一般都是15元。

　　执法人员让司机送到体育场后，等候在这里的几名执法人员当场将那辆车拦下。经查发现，这辆出租车还没有取得出租车道路运输资格证。执法人员当场查扣车辆，并对这名司机开出了罚单。

　　随后一个多小时里，几名执法人员分头进行暗访，共查获10多辆非法营运的出租车。其中有一辆刚刚提回来的新式出租车，连车牌都没挂上，就上路开始拉客了。执法人员介绍说，像这样手续不全等违法营运的出租，最高可罚款万元。