被网购催热的快递业,此前因不规范一直是投诉重灾区,接下来快递行业将迎来“严打”风暴。25日,国家邮政局正式公布了新的《快递市场管理办法》,将于3月1日起正式实施。其中,“野蛮分拣”被新增纳入规管,最高可罚3万元。市民投诉快递企业后,邮政管理部门将及时处理,并在30日内作出答复。
近日,记者以找丢失的包裹的名义来到设在城阳的某快递青岛分公司。当记者走到分拣仓库的门口时,从仓库里面发出了连续
“你们分拣包裹都是这么扔的,不怕摔坏吗? ”记者找到一位分拣员问。
“这一天这么多的快递要是一件一件地好好放,不得累死我啊!他们寄快递的时候都做了防震处理不会有事的,再说了贵重的物品他们都会保价的,你看看所有的分拣员都在扔,看常了你就习惯了。 ”分拣员很不在意地说。
记者了解到,《快递市场管理办法》明确规定,对于野蛮分拣、抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁的情况,由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。而对于界定何为野蛮分拣,快递服务国家标准有详细规定——离摆放快件的接触面之间的距离不应超过30厘米,易碎品不应超过10厘米。(记者 汤臻)