招商银行对储户差别待遇 青岛收费为济南5倍

    市民石先生向环球网反映，招商银行对于山东省内的储户实行差别待遇，济南分行辖区内的小额账户管理费为1元/月，而青岛分行辖区为5元/月，收费整整差五倍。记者采访了解到，目前国内对小额账户管理费的收费标准暂无具体规定，因而对于同一家银行的区分化收费无法规制。

    市民：招行青岛地区储户遭遇“区别待遇”

    10月29日，青岛市民石先生查询了自己的招商银行网上银行交易记录，记录显示招行每月会扣除一笔5元的小额账户管理费，“招商从未通知我这个事情。”石先生咨询后得知，“账户管理费”收取对象为账面金额低于1万元的账户。

    经过与工作人员的沟通，石先生了解到，招商银行在山东省内收取的“账户管理费”标准不尽相同：“青岛的账户如果账面金额低于1万元，每月扣5块；而济南则是扣1元。”石先生对此表示不解，并认为银行的这一政策有“区别对待客户”之嫌。

    招行：济南分行辖区实行“优惠价”

    记者在招商银行官方网站的资费标准介绍中看到，存折/普通一卡通账户管理费为每月五元，“对客户每月日均全折人民币资产总额不足人民币1万元收取”。同时注明，分行可自定优惠政策。

    据了解，目前招商银行在山东省内只设有济南分行和青岛分行，济南分行的辖区包括潍坊、烟台、临沂、东营等地，而青岛分行的业务范围包括日照、威海、淄博等。招商银行济南分行天桥支行的工作人员告诉环球网青岛频道记者，目前济南分行辖区内的小额账户收费为“优惠价”，属于银行的定价权限，“在一定范围内，分行拟定收费价格后上报总行报备，总行会汇报给发改委报备后实行。”

    相关部门：小额账户收费标准暂无国家规定

    记者随后就此事咨询了中国人民银行济南分行青岛市中心支行会计处和青岛市银监局，两部门工作人员均表示，目前国内对于小额账户管理费的收费标准并没有具体规定，一般由商业银行自行定价。(记者 郑贻丹)