供热费计费方式不变 详解分户计量

　　疑问

　　是否可以入室计量？

　　王先生家去年就始终感觉温度不达标，可找过供热单位多次，对方始终以分户计量与自控温度有关，因此不能入户测温，对此王先生很不满。

　　答复：市供热单位表示，如果今季供热过程中，提出入室测温的情况为个体，他们可以协调供热单位入户，如果反映此类问题的用户比较多，他们将在明年的供热条例中针对这个问题进一步细化，出台解决方案。

　　疑问

　　收费能否

　　夏先生家住金色慧谷18层的最西侧，之前北卧室供热一直不达标，经过供热单位工作人员查看后认为与北侧落地窗以及楼外墙散热有关。夏先生在落地窗前摆了一个柜子，而且每天把控温阀开至最大才能保证温度达标，夏先生认为他们家在楼座最西侧，外墙散热肯定比别的用户家多，流量自然也就多，在计费时应区别对待。

　　答复：市供热办工作人员表示，由于楼层、户型位置等原因，的确可能因散热造成流量不同，但费用问题牵扯到物价部门的政策，目前他们还无法解决这个问题。