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老人称,热企以电表箱阻碍为由不给供热。 “我们小区共49个单元,其他48个单元都安装了暖气,唯独把我们单元落下了。”“眼看天气一天比一天冷了,到现在管道也没铺好,不知道今年还能不能给供热”“前两年一直都在供热,不知道今年为什么突然要给我们停热”……不少市民将遇到的供热问题反映给本报,记者也就相关问题一一反映给相关部门,并尽量为广大市民讨一个说法。 市民反映 “为啥俺这里不给供热” “我们这个小区其他48个单元都铺了管道供上热了,唯独我们这个单元没铺管道,你们快来看看吧。”10月 15日一大早,家住市场二路1号楼5单元的五六个业主围着一个电话向记者反映,希望记者帮忙协调。 记者接到信息后,来到市场二路上,记者看到,这片居民区有1至5号楼5个楼体,共有49个单元。在小区大院里,穿插着供热管道,延伸到各个单元楼。 家住1号楼5单元的吕女士告诉记者,这里的居民楼是1990年开始入住的,属于老城区,小区里居住的大多是老年人。“这里之前没有集中供热,小区居民都是用生炉子 、土暖气、开空调等方法取暖。供热管道是去年铺的,其他单元去年都供上热了。”吕女士说,当初铺管道的时候小区里的居民都很高兴,但无奈1号楼5单元申请供暖率不够60%,因此管道铺到小区单元门口没再向里铺。 “我们单元一共有30户,去年有17户申请供热,不够60%,但今年有19户申请,够了60%,但是供热企业还是不给铺。”小区居民孙先生说,今年9月份,这19户居民都签了字,摁了手印,但供热企业先后以天然气管道、电表盒碍事,楼道太窄等原因一直推托,“可我们单元和其他单元楼体结构基本上是一样的,有的单元楼道比我们这个单元还窄,可他们都供上热了。” 居民向记者介绍,这个单元“年轻”的住户也有五六十岁,年龄大的有90多岁,“有一位93岁的老人去年就盼着供上热,可还没等到今年就去世了,他的老伴91岁了,别提有多渴望能住上暖屋子了。” 记者帮办 热企今天和社区现场协商 其他 48个单元都铺上管道、供上热了,为何唯独这个单元还没铺管道?10月 15日下午,记者联系上了即墨路社区居委会。工作人员表示 ,为了这一单元的供热问题,他们也一直在和供热企业联系。 10月15日下午,记者又与华电青岛热力公司取得联系。该公司相关负责人答复:“市场二路1号楼5单元属我公司供热区域内单元楼。该楼在2011年冬季申请供热时,因用户申请率未达到《青岛市供热条例》规定的60%的标准,故2011年冬季未予发展。2012年9月份,居民向我公司提出供热申请,我公司承诺若单元楼居民参与率达到60% ,楼内具备热力管道安装管位,2013年元旦前将实施供热。我公司已于下午和社区的王主任联系,16日将现场协调解决。” 供热办解答 小区管道铺设可能存在难题 “眼看天气一天比一天冷了,到现在管道也没铺好,不知道今年还能不能给供热”……10月 15日,本报的“暖屋热线”80889385响个不停,一天里记者接到了100余个电话。 市供热办相关负责人表示,老城区供暖有热源难寻、管道难铺、换热站难建这三大难题。“老城区道路窄,每条道路下的管线就有十多种,想找个地方放供热管道,是难上加难。供热管道是双路,充满了高温蒸汽,按要求必须放在所有地下管线的最下面,有的时候还需要将其他管线移一移,才能放进去。”该负责人告诉记者,市场二路的这个小区其他楼座已通热,热源和换热站建设都没问题,但在管道铺设方面可能存在一些难题,“老城区管道走向比较复杂,为了确保管道能铺好,热企很可能要与用户签订一些协议,希望用户能够理解和配合。” 据介绍,在以往,曾出现过管道铺设时不用暖的居民反对管道从自己家里走,或铺好以后居民讨要“过路费”的情况,这些问题给管道铺设造成了很大的影响。(记者 黄英帅 李保光) |