9月3日,在青岛澳门路一家公司上班的王女士向记者诉说了一段“离奇”的经历:因为在淘宝网购中的一条差评,她在整个8月份都经常接到来自广州的多个不明号码的骚扰电话,“如果接听了,对方张口就骂人。更多时候电话响一声就挂断了。骚扰电话大多在凌晨打来,而最近对方更是变本加厉,他们把我手机号发到了世纪佳缘、58 同城等网站上了”
9月3日上午,记者通过新浪微博,联系到了王女士,“7月26日我
发现不对的王女士立刻通过淘宝旺旺联系了到了卖家,可卖家却称退货可以,必须5星好评,运费由王女士承担。
“鼠标点错了是我的责任,但是邮费在购买衣服时已经约定由对方承担了,而且也不能拿5星好评来威胁我吧。”王女士说,“就在我们谈的时候,我手机突然接到了一个广东东莞的号码打来的电话。对方一上来就骂我。”挂断电话,王女士在淘宝上给了对方一个差评。
在之后的半个小时里,王女士的手机接到了大量的骚扰电话,“如果接起来,就能听见一个南方口音的人在骂人。而后来的几天里,每到凌晨1点到3点就不断有骚扰电话打来。”
9月初,对方又使出了更绝的一招“短信注册”,王女士把手机递给了记者,记者看见从上周6起,王女士便收到来自58同城、世纪佳缘交友网、飞音网络电话软件、手机QQ、当当网、久游甚至还有成人色情网站的注册短信,而且有时一个网站发来的信息就有7条之多。“电话、短信,我收到的加起来估计接近500条了”
“本来指望淘宝维权能帮帮我,不过看来这也白搭。”王女士说,出事以后,通过淘宝维权,最终自己得到的却是一个“维权不成立”的结论。对方回应说:“亲爱的会员,根据投诉内容及买家提供的凭证,目前无法判断为卖家骚扰。”她告诉记者淘宝给出的原因是:“说我举证的号码不是店家注册号码。”
“谁骚扰别人还用淘宝上注册的号码?这不犯傻吗?”王女士表示:“我现在并不想退货了,只是想要求淘宝管管此事,要求卖家停止对消费者的恶意欺负。”