青岛本土电商揭秘:各梯队玩血

　　“电商，是电力企业的意思吗？”几个月前，不少市民对“电商”还有些陌生，但“8.18”电商大战却把这个词普及到了大街小巷。围观电商大战的市民未必真正出手消费，但对网络购物方式却多了几分体会。天猫、京东、库巴、亚马逊、一号店……一个个新名字被记住的同时疑问也在生出：为什么一窝蜂都在做电商？网上买的东西就一定便宜？青岛本土电商的经营是个什么状况？

　　青岛本地在七八年前就有电子商务企业出现，目前已经发展出了几个“梯队”：综合电商、垂直电商，创业明星淘宝店和个人淘宝小铺。据青岛网商联盟统计，目前岛城大小网店已有上万家。比起那些拿了N轮投资习惯了烧钱赚眼球的“高帅富”电商，青岛的电商企业明显“朴实”、“苦逼”、“默默无闻”，但他们却坚信电商江湖会有他们的一席之地。记者近日走进青岛电商行业江湖探营。

　　综合电商：

　　传统商业企业网上“三国杀”

　　8月23日七夕节，利群商城的首页上打出了以七夕节为主题的化妆品折扣、夏装清仓促销，还推出了68元起价的月饼礼盒为中秋节造势。有着40000多种商品的利群商城是青岛上线最早的综合类电商，依托利群集团传统渠道的线下资源，已然成为本土电商领军企业之一。当天，维客点点网的首页没有跟进七夕，而是推出了中秋按摩用品促销专场，还有胡姬花花生油900毫升装23元清仓甩卖。紧跟利群商城68元免配送费，点点网的免费配送门槛更低，只有58元。

　　还有一个活跃的本土综合电商网站是佳世客网上商城。这家网站去年年底刚刚上线，比利群商城和点点网晚了三四年，但依托佳世客的品牌和服务上升势头十分迅猛。8月23日当天，佳世客网上商城的促销主题比较多：有响应啤酒节的啤酒促销，有开学用品促销，有七夕活动，还有佳世客独有的晚餐便当配送，里面从寿司、比萨到小笼包甚至韩式大酱汤一应俱全，中午12点前下单晚餐前就能送货上门。不过，佳世客的配送门槛比较高，购物满98元才能免费送货上门。

　　“与京东、当当、亚马逊等创业企业不同，青岛本土综合电商多是传统商贸流通企业对网销商品的尝试。”市商务局商贸发展和消费促进处王处长表示，利群商场依托利群集团，点点网依托维客集团，佳世客网上商城背靠佳世客商场，从进货到物流都依靠原有传统渠道资源，面向的顾客群也主要是青岛本地或半岛地区。他认为，与全国一线电商的高举高打不同，本土电商虽然面向区域，但更加立足实际，稳扎稳打。

　　“现在想做综合电商必须有足够资金支持，否则根本运作不起来。”点点网总经理吕新杰说，目前青岛活跃的三家电商都是出自领军型传统商贸企业不是偶然，利群、维客是领军型本土商贸企业，佳世客代表了外资商业最高水平，这三家企业才有进军电商的实力。

　　记者发现，本土电商“三国杀”各有招数。利群商场品类最全，涵盖了从大家电到服饰的全部产品线，销售商品总类高达4万种。业内公认，家电是电商领域难碰的“烫手山芋”，线上有天猫、京东、库巴，线下有国美、苏宁实体店，本土企业很难有价格优势。同时服饰也是很考验实力的品类，要把握流行、要控制进价、要备齐花色尺码。“目前利群商场的在销品类是最多的。”利群集团青岛电子商务有限公司副总经理陈娟介绍说，利群集团在山东内拥有近40家万米以上实体购物广场，利群网上商城依托利群集团优势，保证了商品有价格竞争力。她表示，利群商城销售的商品绝大多数比利群实体商场里的便宜。

　　垂直电商：

　　“血拼”活下来就是胜利

　　比起依托传统企业的青岛综合电商，青岛垂直电商数量虽然很少很稀缺，但却是血统纯正的互联网创业企业。所谓垂直电商，就是指在某一个行业或细分市场深化运营的电商企业。垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。在全国来说，做鞋的好乐买，做服装的凡客诚品，曾经专做母婴的红孩子都是垂直电商的佼佼者。几年来青岛也涌现出了少数垂直电商网站：专注母婴的速普商城，专注药品零售的百洋健康网，销售青岛特产草编箱包的雅枝一品等，但在电商大潮的起伏中有的倒下了，有的继续坚持前行。

　　雅培金装幼儿喜康力三段79元，妈咪宝贝瞬吸干爽男宝宝纸尿裤86.6元，全场特价满299元再送50元，鲁京沪地区满59元免费送。登录速普商城网站浏览，很难看出这是一家青岛企业，但实际上这家本土企业却在上线2年时间里年增长200%以上，成为青岛垂直电商领域的领军企业。

　　“2008年开始进入母婴用品行业，开了几家实体店，但后来发现成本越来越高，就转到了网上，现在已经没有实体店了，全部是网上销售。”速普商城CEO陈誉仁说，速普商城的发展经历了类似京东商城的路径，也是从传统渠道起家，抱着试试的态度进入电商领域，最后彻底放弃传统模式。他认为，从商城的发展速度看，电商的路走对了。“目前商城有3000多种母婴类商品，涵盖了奶粉、辅食、尿布、洗护品等所有母婴产品。”陈誉仁说，今年以来速普商城加强了物流队伍建设，提高送货速度，保证客户体验，并在不亏钱的前提下加大了促销力度。目前重点拓展的区域是山东、北京、上海。“全国市场太大了，不能轻举妄动，要把现有资源用在刀刃上。”陈誉仁认为，做好重点区域市场一样很有前途。

　　相比速普商城的风生水起，其他商家的垂直电商之路却没那么平坦。同样2010年上线的雅枝一品是几个青岛年轻人联手创业的草编箱包专营网站，最好的成绩是年销售额500万元，但今年年初这家网站就停摆了。“主要还是产品细分市场太小，看不到赢利希望，最后投资方放弃了。”曾在该网站担任运营负责人的窦先生说，上有大型综合电商压制，下有淘宝店铺占尽流量，垂直电商之路并不好走。

　　淘宝店铺：

　　草根创业的大本营

　　尽管电商战轰轰烈烈，真正把网购概念普及开的还是淘宝店铺。在青岛的电商群体中，淘宝店铺的数量占据大多数。青岛网商联盟会长刘攀说，据不完全统计，青岛网商企业有上万家之多，多数是依托淘宝系：大量集中在淘宝集市、阿里巴巴，少数进入天猫商城。据介绍，依托青岛深厚的出口制造业背景，过去多年中青岛涌现出一批淘宝系明星网商，从 “上校舰长”模型到“适之宝”枕头等等。但随着电商竞争的日益激烈和大型化，青岛草根创业者、兼职创业者却深感网上创业艰难。“今年的经济形势不好，销货量少，下滑了很多。”淘宝女装店“麻将和一一”店主黄女士说，虽然自身成交下滑，但在淘宝推送的“店铺排名”中她的一钻店铺有几个指标还是上升的，比如浏览量、访客数等，“这说明小型淘宝店铺经营压力都比较大吧。”她这样认为。

　　少有风投青睐 青岛电商发展靠自己

　　市场前景

　　青岛电商路在何方？摆在青岛电商面前的问题有很多，采访中，记者对话电商领域十几位企业、政府人士，一同把脉青岛电商未来路径。

　　全国性一线电商如此强势，青岛区域性电商的空间有多大？对此，业内人士认为做强区域一样有市场。“有很多电商服务是必须近距离才能实现的，比如网购啤酒、比如家政等生活服务，这些京东们做不了的恰恰是本土企业的长项。”利群商场陈娟说，该商城不但销售商品，而且要打造区域立体化生活服务平台。点点网吕新杰也表示，综合电商物流仓库只能辐射300公里，超出了就要建仓库，本土企业在区域内完善好物流体系，就能有自己的优势。

　　靠自有资金发展能否活下来？全国一线电商平台价格战、营销战的背后只有一个关键词：“烧钱”，但前提是有钱可烧。它们要么拿了N轮风险投资，要么完成了上市，都是在用资本的力量来维系烧钱做规模。但记者采访了解到，青岛众多电商中几乎没有一家拿到过风险投资，除了常规的融资手段几乎都是用自己的钱在经营。“这反而可能是一个好事，就是稳健发展，摒弃不理性没有可持续性的发展方式。”速普商城陈誉仁说，用自己的钱做电商当然会谨慎，不会盲目烧钱，看起来发展的速度可能慢一些，但企业经营健康可持续。“在今年拿投资越来越难的背景下，一些企业烧完钱只能裁员或关门，健康经营的企业反而机会更大了。”他表示不管什么情况，企业首先要保证自己能活下来，这才是王道。

    不过，一个不争的现实是青岛企业虽然发展相对稳健但多数没有盈利，多数仍在亏损中。利群商城年销售额6000万，亏损；速普商城年销售额1500万，持平微亏；点点网年销售额近1000万，亏损。更大的问题是在当下纷繁的电商竞争局势中这些标杆企业也都不能给出盈利时间表，有的说争取1年后盈利，有的说争取2014年盈利，前景变数的疑云依然浓厚。

    “青岛计划建设电商产业基地，以后还有可能出台支持政策，希望环境的改善能带来发展动力。”电商联盟会长刘攀说。记者了解到，政府部门确实在行动，3个月前商务局刚刚成立了电商处，发改委也在牵头调研规划，虽然目前并没有新政出台，但未来当做一个产业来规划，电商肯定会迎来更好的发展环境。

    相关链接

    电子商务

    电子商务一词源自于Electronicbusiness，是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务贸易活动。网商概念由阿里巴巴2004年提出，是指利用Internet互联网作为企业或个人商业经营平台，进行采购、销售、企业产品展示信息发布等企业日常经营活动，并以此作为企业主要经营手段的企业家或商人，主要指阿里巴巴、易趣、淘宝等电子商务平台上的商户。