华润万家补货车撞飞顾客 头骨骨折行动困难

    摘要：安徽亳州的吴先生一家来青岛避暑，没想到妻子在同安路一超市的扶梯上竟然出了意外，造成头骨有多处骨折 ，眩晕呕吐。

    【导语】

    本月14号，安徽亳(音博)州的吴先生一家来青岛避暑，没想到妻子在同安路一超市的扶梯上竟然出了意外，头部受伤严重，之后超市方面的态度更让一家人不满。

    【正文】

    1. 上午，记者在东部青医附院测听室外见到了吴先生，他的妻子张静正在里面检查听力，从18号受伤至今，她的病情一直不容乐观。

    【同期声】 吴先生 伤者张静的丈夫 (诊断的是脑出血 有两个出血点 脑外面还有血包 头骨有多处骨折 病人就眩晕呕吐)

    【正文】

    2. 正说着，张静已经检查完毕走了出来，她一直捂着头，表情痛苦、说话费力，连躺下、翻身等简单动作都需要别人帮助。

    【同期声】

    伤者张静的姐姐 (病人说耳朵里面耳鸣 好像塞了棉花一样 是摔伤引起的 然后诊断出来了 耳朵有问题) 吴先生 伤者张静的丈夫 (到现在已经住院一个多星期了 耽误上班也好 家里面的事情也好 全都耽误了)

    【正文】 即便天气再热，张静的头部也要围着毛巾，不能受凉。

    【同期声】

    伤者张静的姐姐 (病人不能翻身 老是一个姿势躺着 多痛苦 病人侧侧身 动动头就晕得厉害 疼得厉害)

    【正文】

    3. 那这么严重的伤是怎么来的呢?18号下午，吴先生一家到位于同安路上的大拇指广场吃饭，之后乘坐一楼华润万家超市的扶梯，准备到地下停车场取车。

    【同期声】

    吴先生 伤者张静的丈夫 (我大概走到这个位置的时候 听到上面有人尖叫 我一看 货车上有一堆货 都到那个位置了 然后妻子孩子走到这里 我一看那个货已经下来了 我就说快跑 孩子就跑出去了 我老婆大概是跑到这个位置的时候 被那个货车撞到腰部然后撞飞了 大概跌到这个位置)

    【正文】

    撞人的是超市里的补货车，上面堆放了20多箱洗涤用品。

    【同期声】

    吴先生 伤者张静的丈夫 (营业员说 有一个顾客在前面推 然后货太沉 挡不住了 导致送货车从上面滑下来)

    【正文】

    4. 补货车顺扶梯飞速下滑，撞人后又前行20米撞到停车场的汽车才停下来。张静受伤倒地，超市员工马上拨打120把她送往医院。

    【同期声】

    伤者张静的姐姐 (医生说3至6个月的恢复期 回家3至6个月不能干活 不能自理 头还要疼还要晕) 吴先生 伤者张静的丈夫 (我们也好 顾客也好都在你们商场消费的 对吧 发生这个事情这个超市肯定是要先负起责任的)

    【正文】

    一周来，张静的医药费花去了一万多元，其中超市方面共垫付了5000元。经过计算，吴先生要求超市方面负担住院费、后期治疗费、误工费、营养费，共计3.3万元，被超市回绝。

    【同期声】

    吴先生 伤者张静的丈夫 (超市人员说电梯不属于超市的 是大拇指广场的 推货的小推车是超市的 推车的却是顾客去推的)

    【正文】

    5. 10点多，记者和吴先生来到了华润万家超市，店员、客服经理和店长都表示不接受采访，但表示伤者的索赔数额过大，无法接受。按规定，超市的补货车禁止在扶梯上使用，当时是顾客购物后向超市借用并推走，在后面跟着的超市店员没注意的情况下，顾客已经将补货车推下扶梯并撞伤了张静，因此顾客应承担主要责任。那这名顾客对此什么态度呢?

    【同期声】

    电话 王先生 顾客 (在超市发生这个事情 我认为 超市应先负责病人看病 看完病之后超市要是认为我有责任 可以再对我进行追查)

    【正文】

    6. 超市方面再次强调说，扶梯属于大拇指广场而不是超市，事故其实没有发生在超市范围内。但大拇指广场的负责人表示，电梯运行正常，是超市的补货车违规使用才酿成事故，他们会视情况和超市方面交涉。

    【导语】

    编后 据了解，顾客王先生前天曾去过医院并垫付了2000元医药费。现在，吴先生一家对超市的答复仍然很不满意，他们表示再协调不成将采取法律途径解决。