欧姆龙血压计被炮轰不准 厂家否认产品缺陷

    近日，复旦大学医院管理研究所副所长章滨云的血压计不准征集贴引起网络关注，随着时间的推移，越来越多的微博网友加入到声讨行列中。中国经济网记者发现，绝大多数声讨将矛头指向了欧姆龙血压计。

    对于网友们的质疑和声讨，欧姆龙健康医疗(中国)有限公司(下称“欧姆龙”)7月11日发表了《企业声明》，声明中表示，目前在中国市场销售的欧姆龙电子血压计精度、安全性及有效性均符合国家相关医疗器械规定，并无存在产品缺陷。

    网友炮轰欧姆龙血压计不准

    记者在浏览征集贴时发现，大多数的网友表示自己所购买的欧姆龙血压计不准，有些网友说欧姆龙血压计所测量的数值偏高，有些说偏低，有些说不准不用了，还有些抱着些许的希望等待欧姆龙积极的回复。

    网友“上官至尊”在微博上说，他买的是欧姆龙的上臂式血压计，他在家里量一直都是86/58，以为自己血压低，特意到医院查看，结果到医院水银的一量，120/75，正常，害得虚惊一场，父母都有高血压，以为这个省事，可是不准这个问题简直太闹人了，怎么相信这质量呀！

    网友“贝拉克-侯赛因-奥特曼三世”说，7月12日刚购买的欧姆龙电子血压计-7201，试了一下，收缩压135舒张压95，吓死了，平时都是90/60上下波动。找同事试了，全都不准，居然有一个人80/44，低的吓人。直接在卓越选择退货。还不知道哪天能退。

    网友“璀璨-水晶”说，欧姆龙hem6000，日本进口，六百多买的，刚过保修期就坏，太邪门了！修理费要两百多，够买个国产全新的了，果断放弃！

    网友“nesmoonverse”说，给爸爸买了台欧姆龙HEM-7200血压计，低压测试严重偏低。爸爸在医院检查高血压，用这个欧姆龙血压计测，低压才60多，后来家里其他3个正常人测，低压全部60多，从来没有上过70，晕倒！要退货，还必须得他们自己厂家出具质量问题检测报告才行。现在把货寄出去检测了，估计凶多吉少。

    欧姆龙发表声明否认产品缺陷

    面对众多投诉，中国经济网记者联系嘉利公关相关负责人，回应称欧姆龙有专门的部门处理投诉问题，对于所有投诉欧姆龙都会认真对待。该负责人还向记者提供了有关电子血压计测量的资料，展示了 6月医院专业杂志《门诊》在《中国高血压测量指南》的报道中对欧姆龙血压计的正面评价，并表示已经通过多种方式多次联系复旦大学医院管理研究所副所长章滨云，但一直没能联系上。

    7月11日欧姆龙发表《企业声明》，声明中表示，欧姆龙公司自1993年在大连设立全球最大的电子血压计制造厂，所生产的电子血压计产品面向世界销售。目前欧姆龙血压计全球累计销售突破一亿两千万台，中国销售已突破一千万台，市场占有率第一。

    欧姆龙称，目前在中国市场销售的欧姆龙电子血压计精度、安全性及有效性均符合国家相关医疗器械规定，无存在产品缺陷。

    欧姆龙还在声明中建议消费者每年对血压计进行一次检查和校准，以确保血压计功能正常和测量精确。可记者发现，声明中欧姆龙只表示售后服务网点可以为用户免费检查服务，而没有说可以免费调试或者校准，也就是说，准不准欧姆龙说得算，维修、调试或者校准就关系到收费问题了。

    欧姆龙同时提醒消费者，血压会受到各种外在因素的影响，所以要在固定时间、地点，在安静的环境下进行血压监测。如消费者使用中遇到任何问题，可致电欧姆龙的免费售后服务电话4007709988或前往欧姆龙售后服务网点进行咨询。

    复旦教授：欧姆龙不是通过案例就能认错的

    根据最新的测算数据，我国高血压患病人群已经超过2亿，但是根据初步的统计，高血压的知晓率只有30%，也就是说有七成的高血压患者还不知道自己得病。

    现在很多家庭备有血压计，更有部分患者根据家庭血压计服用药物。复旦大学医院管理研究所副所长章滨云在接受中国经济网记者采访时表示，高血压患者一般到医院开处方药，要根据血压情况服用一定剂量，如果患者吃错了药有可能造成脑出血，也就是脑中风。“很多高血压患者如果被错误的血压计误导，这是很罪过的一件事情。”

    早前章滨云接受记者采访时说，身边有很多亲戚朋友都曾碰到过电子血压计使用一段时间后测量不准的情况，向厂家反映后，厂家的态度都非常消极，认为是消费者使用不当。他建议，厂家要对消费者进行产品的使用培训，要对出售产品进行定期检查、校准，及时公布产品检测的相关数据。

    章滨云表示，科学需要数据，欧姆龙不是通过案例就能认错的。健康行业是个仁心仁术的行业，对病人负责，是对自己的良心负责。“只要把老百姓的健康放在心上，化在行动中，我们就应该尊重这样优秀卓越的企业，真心希望欧姆龙也是，因为我们这样一个大国，在当下这个时代，太需要一批受人尊敬的企业了！”(记者 林秀敏)