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淘宝购物投诉发货慢 屡遭威胁收到大便快递

来源:山东商报 2012-07-11 09:04:42

    卖家做生意图的是一团和气,买家买东西当然也要买的顺心。可是最近市民小张就遇到一件郁闷事儿,只因为她投诉了淘宝网上的一位卖家,而屡遭威胁。“今天(10日)下午,我收到一个快件,打开后发现里面竟然包着一坨大便,我怀疑这是那位卖家肆意报复。”小张说。

    网上拍货好几天

    店家迟迟不发货

    6月21日,小张在淘宝一家店看中了一个防晒霜,卖家在网上发布“由于活动量大,数量有限,建议亲请自主拍下,以免耽误亲抢购的时间,我们会尽早安排发货,48小时内发货,请亲勿催哦。”看到这一提示,小张觉得也挺合理也就没有在意,就拍下了这款防晒霜。可是左等右等,小张每天守在电脑旁不断刷屏,就是没有卖家发货的消息。

    6月27日小张再次联系卖家,但这次她没有询问何时发货,而是简单问了句对方是否在线,看对方回答,小张继续询问何时发货的问题,但没有想到对方竟回答,“要等支付宝确认才有钱周转,估计还要等10多天的。”随后小张解释道,“他们的意思就是目前资金链断了,等已发货的这些买家确定收货并把钱打给他们后,他们才有钱进新货然后再发货。”

    投诉卖家不厚道

    买家却屡遭威胁

    越想越生气,小张当晚就投诉了卖家。“由于晚上11点以后我的手机就自动屏蔽来电,虽然不响铃但是有来电记录,第二天一大早我就看到有好几个未接来电,都是那个卖家网上公布的号码,我没在意,后来又接到了一个短信,大致内容是我最好把投诉撤销,不然我以后的日子不会好过。”小张说。看到这一信息,小张没有在意,就删了这条短信。

    谁知,小张的“噩梦”这才刚刚开始。“从那之后,卖家半夜就给我打电话,后来白天又有个陌生手机号给我打,我接了对方就骂我,然后挂电话。”小张说。

    竟收到大便快递

    疑是该店家所为

    昨天下午4:30左右,小张接到一位快递员的电话,对方称手中有小张的快件,需要小张签收一下。她并没多想,就下楼去取快件了。但当快件被打开的那一瞬间,快递员和小张都愣了,是一坨大便……“我当时就怀疑是那个卖家为了报复我故意寄来的,这也太欺负人了。”想到这儿,小张再也无法忍受,掏出电话报了警,目前警方已介入调查此事。

    昨天下午,记者拨通这位快递员的电话,他告诉记者,“我也很生气,经过对方同意我将这个快件拿回公司,并上报总公司,这个责任主要在揽件人,所以一经查实,我们也会还她一个公道。”

    寄件人地址空白

    卖家电话打不通

    昨天,记者在快件的签收单上看到,单子上写的最详细的就是小张的姓名、地址、电话,但是对方却只留了一个名字和电话,地址栏是空白的。记者看到,对方留的姓名是“王妮吗”,随后记者根据对方留的电话号码打过去,发现是个上海的号码,接电话的是位男性,当记者询问他有无发快件时,对方还是坚定地说“你打错电话了。”

    记者根据卖家店中留下的电话号码打了过去,却一直无人接通电话。随后记者试着在阿里旺旺上和对方联系,但是对方显示离线,因此也没有得到任何回复。

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