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记者实测家庭日用品:抽纸少两张袋子短两个(图)

来源:大众网-半岛都市报-- 2012-07-07 12:01:15 字号:TT

第二步:平铺样本,使其自然贴地延伸。

第三步:测量丰康牌锡纸,实际长度为4.95米。

    虽说维权有门,但欠缺误差标准

    通过实际测试,结果显而易见。这四类商品,基本上都是市民生活中消耗量很大的日用品。尽管不足量的情况非常小,但它们的实际数量却并非完全与包装说明吻合。不过,遇到这种情况也不算难解决,除了联系厂家要求补偿外,记者通过12315了解到,市民若在超市内

购买了不足量的物品,如果缺少的数量超过了国家规定的误差值,则涉嫌欺诈消费者,除了可以申诉外,市民还可以获得赔偿,不过最多就是“退一赔一”。

    厂家愿意补偿,通过法律途经向超市也能索赔,如此看来,碰到这种问题并不是什么难题。不过真正的问题在于,有多少人会在家里数垃圾袋、丈量保鲜膜?超过误差范围的缺量又如何能被发现?误差多少又是正常的?在没有可参考误差值的情况下,消费者又如何来鉴别自己买的东西是不是真少了?记者在调查时发现,有极少商品在包装上注明了误差范围,而在实测中的样本中,也只有少了2个垃圾袋的“华洁点断式垃圾袋”,在包装上注明了“±2”的字样。

    对此,山东文凡律师事务所孙东清律师分析说,此类日常消耗品,生产厂家的制造量是巨大的,除去正常的误差范围,如果一包100张纸的抽纸少了3张,那么这对每天生产数以万计纸张的生产厂家来说,无疑节省了巨大成本,而这微乎其微的差距,也很少被消费者注意到。孙律师认为,就目前而言,只能靠生产厂家自律和相关职能部门加强抽查,遏制个别厂家故意缺量的情况,此外,出于保证消费者知情权,相关产品的误差范围也应当标注在产品包装上。

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