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山东省经济和信息化委员会、山东省政府节能办等12个部门去年联合发文,自2011年6月1日起,在全省宾馆酒店行业正式取消免费提供一次性日用品,改为明码标价,有偿提供。一次性日用品是指宾馆酒店行业向消费者免费提供的一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、香皂、浴帽、木制筷子、毛(湿)巾等。昨日下午,记者对我市大中小型酒店、饭店进行了探访,仅有一家已经取消了六小件。对于取消六小件,更多 探访 大小酒店六小件想说再见有点难 昨日上午,记者分别采访了我市十多家大中型酒店,其中岛城的五星级酒店尚没有一家明确表示将从6月1日起开始执行该规定。“我们酒店都是按照总部的统一要求来执行,像我们这种五星级酒店对客人的服务要求非常高,客人假如因为没有这些便利的生活用品会很不方便,而且我们的收费里本身也含了六小件的费用,因此不算违规。”一家五星级酒店的媒体推广部经理告诉记者,文件本身并没有禁止酒店提供一次性日用品,只要求明码标价,酒店虽然没有明码标价,但客人的房费里已经包含了这些费用,所以我们并没有打算取消提供六小件。 位于鞍山路上的一家中型连锁酒店的负责人告诉记者,他们酒店目前尚没有接到总部的通知,目前仍然向客人提供六小件。至于6月1日开始执行的新规定,他们还要等待总部的通知。 在位于华阳路上的雍庭连锁酒店是记者采访中唯一一家已经提前取消六小件的酒店。“我们酒店已经提前取消了免费的六小件,而且对六小件明码标价,客人们只要需要就可以购买,或是电话通知服务员送到房间。”酒店服务员告诉记者。 纵深 担心顾客不满意害怕同行不跟进 昨日下午,记者来到位于宁夏路上的如家快捷酒店。“我们目前没有接到总部的通知,具体措施也还没有下来。”酒店经理告诉记者,单纯从经济效益来计算,酒店六层共有133个房间,每个房间每天都要更换新的一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、香皂、浴帽。每套成本在1元到2元之间,每天的费用按照最低133元计算,365天就是5万元左右。“如家快捷酒店在青岛总共开了13家连锁酒店,如果这部分费用省下来,可能总费用节省近百万元。” “我们当然愿意省下这笔钱,但我们担心会因此给客人带来不便,假如青岛市的同档酒店都取消了六小件的供应,我们肯定也会取消,至少这样酒店会在同一个起跑线上。”酒店经理告诉记者,他们在长沙开的分店早就取消了六小件的免费提供,现在客人都已经习惯了,很多客人都是自备日用品住宿,但前提是长沙所有酒店都取消了六小件的无偿提供。 说法 监管处罚没人管规定执行成空谈 昨日下午,记者就此事采访了市饭店与烹饪协会,工作人员告诉记者,从实际情况来看存在执行难的情况,中小酒店大都在使用一次性餐具、一次性筷子、一次性湿巾。按照这个规定执行的前提是这些酒店必须配备达标的消毒设备。目前很多中小酒店受限于经营条件,根本没有此类消毒设备,如果真要取消一次性用品,很难保证中小酒店的消毒问题。记者随后又联系市卫生局,该局工作人员明确告诉记者,酒店取消六小件的监管目前尚未有规定由哪个部门具体负责,而且仅从联合发文来看,也没有明确规定监管的执行单位。 除了监管没有明确外,对于不执行这个规定的酒店如何进行处罚也没有具体措施出台。“究竟能否执行下去,还要看是哪个部门来监管,同时必须有相应的处罚措施,这样才能保证取消六小件规定的执行。” |