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淋浴房爆裂割 断男孩韧带厂家不赔偿

来源:人民网 2012-06-15 09:45:42

    ▲淋浴房推拉门自爆。

    小亮的左手腕被玻璃碎片割伤。

    “砰”的一声,淋浴房推拉门的玻璃突然自爆,正在里面洗澡的10岁男孩小亮(化名),瞬间就被飞溅的碎玻璃片划伤,左手手腕流血不止,吓坏了的母亲立即将孩子送医救治。6月7日晚上,上述惊险一幕,发生在集美杨女士家中。

    昨日下午,记者在集美杏林月美路附近的一个小区里,见到了杨女士和她受伤的儿子。记者看到,小亮的左手手腕绑着白色的绷带,左手手指、左脚脚踝以及头部等处,都有明显的划伤。在杨女士卧室的浴室里,记者看到,淋浴房推拉门破裂,地上散落着碎玻璃片。

    “淋浴房的玻璃推拉门在我眼前突然自爆,飞溅的玻璃片把孩子割伤,太可怕了!”杨女士说,6月7日晚上8点40分左右,她的儿子小亮正在浴室里自己洗澡,她刚进去浴室看一下孩子洗好没有,就看到玻璃门突然爆裂,光着身子的小亮大叫一声,哭喊着跑出浴室,全身多处被划伤,左手腕血流不止。

    杨女士表示,惊魂未定的她,立即用浴巾将孩子的伤口捂住,将孩子送到小区附近的第一医院杏林分院治疗。

    “医生说,孩子的左手腕韧带被割断了一条,当天晚上就缝了4针。”看着孩子受伤的手,杨女士伤心不已,她说,虽然在医院只是花了几百元的医药费,但是小亮因为惊吓过度,当晚从医院回家后老是做恶梦。而且,小亮练小提琴3年了,手腕受伤肯定会影响孩子学琴。

    杨女士拿出购买淋浴房的票据说,2010年9月23日,在装修设计师的建议下,她去岛内一家名为“好安居精品卫浴”的店内,购买了两套某淋浴房,主卧和次卧各一套,一共花了5000元,“当时店员还推荐‘灰玻’材质的,说是质量比较好,没想到会出现这种情况”。

    杨女士表示,事情发生后,她立即和商家联系,对方也在第二天中午派人上门查看,并说要和广东佛山的厂家联系,将情况反馈给厂家再做处理。杨女士对商家提出了几点要求:淋浴房虽然只是推拉门的玻璃自爆,但是其它部位的安全性令人担忧,要求商家赔偿整套淋浴房;要求商家赔偿受伤孩子的医药费和精神损失费。

    “商家回应说,他们已和厂家联系了,最多只能赔偿爆裂的推拉门,其他的没办法。”杨女士说,对方的这种态度让她非常生气,于是拨打12315投诉。

    昨晚,记者联系上“好安居精品卫浴”一位陈姓负责人,该负责人表示,淋浴房的玻璃是没有保修的,既然消费者已经向工商部门反映问题,那就交由工商来解决,其它问题她也不便多说。 (记者 汪长福)

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投诉电话:0532-82870000

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