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“一台空调能用10年,可一般空调室外机支架寿命只有五六年,我们应该警惕那些悬在空中的‘定时炸弹’。”昨日,市消保委联合北京、天津、上海、重庆、香港、澳门等21城市消协联合发布消费警示,当心空调室外机支架超龄服役致室外机坠落伤人。 多数支架到“退役”年龄 “随着高楼大厦的不断崛起,空调室外机的安装位置也越来越高,但近年来由于空调室外机支架年久失修、‘老弱病残’造成的坠落事故日渐增多,以往很少被人关注的小小支架变身为悬在人们头上的‘利器’。”市消保委负责人介绍,我国第一波空调安装高峰期大约在90年代中后期,当时安装的空调室外机支架如今都已经到了“退役”的年龄,由于没有统一的空调室外机支架安装规范,市场上的空调室外机支架质量良莠不齐,一些支架是由非标钢材或废钢料制成,承载能力明显不够,更有部分厂家粗制滥造,导致支架锈蚀腐烂,不但给消费者的人身财产安全带来隐患,也严重影响了城市美观。 多数市民没想过要更换 在西镇、台东等一些老旧小区,不管是居民楼还是临街商铺,都能看到伸出来的空调室外机支架大多锈迹斑斑,个别支架甚至出现了裂痕。“我家的空调已换了两台,室外机支架还是最开始买空调时安装的那个,有十几年了吧。”家住安徽路的宋先生指着自家生锈的空调支架说,他觉得这个东西应该很结实。我市两家空调售后人员告诉记者,更换支架的材料费一般在几十元,加上人工费总共在100元左右。 记者随机采访了20位市民,问及家里是否更换过空调室外机支架一事,17人称“没想过要换,认为很安全”;2人表示 “想过要换,但一直没顾上,就那么凑合用”,只有1名市民表示 “去年发现支架锈蚀严重,主动更换了。”消保委的调查显示,消费者在使用过程中通常只关心空调是否能用,而忽视了空调室外支架的寿命,即使发现室外机支架锈迹斑斑,也很少会意识到其危险性,更没想到过维护和更换。 坠落伤人业主要担责 市消保委工作人员介绍,根据我国《侵权责任法》第85条的规定:建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。 目前市场上空调室外机支架的材质主要有三种:一是普通角钢材料,一般要求厚度大于3毫米,安全使用期一般为5—7年;二是防锈能力较强的镀锌钢板,一般要求厚度大于2.5毫米,安全使用期一般为7—10年;三是具有超强防锈能力的镀铝锌钢板或不锈钢材料,一般要求厚度大于2毫米,安全使用期约为10—15年。今年4月19日,中国家电服务维修协会发布了《空调器室外机安装用支架规范》,这是我国首个聚焦空调支架安全的行业规范。该《规范》规定,支架使用的材料必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板、空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍、使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10—12年)等等。 (记者 孙启孟 通讯员 孙海明) 安装超过5年应该主动检修 市消保委提示,在使用空调之前,一定要仔细检查室外机支架的牢固情况,有螺丝松动的要及时拧紧。对于安装时间在5年以上的,应主动检修或更换室外机支架,以防止支架锈蚀、松动而引起室外机坠落;靠海(湖)城市,空气湿度大,空调室外机支架更容易遭到腐蚀,即使支架没有超过安全使用年限,也应定期检查支架是否存在锈蚀和倾斜晃动的情况,以排除安全隐患;消费者在选购时,切莫找“打零工”的安装公司或是在小五金店购买空调支架。 |