钻石小鸟万元铂金钻戒戴1月变形 钻石不翼而飞

    【导语】

    都说：钻石恒久远，一颗永流传。市民袁女士也是这么想的，可不料，带了不多久，就变形了。

    【同期声】

    袁女士：本身是个圆的，上面有个九分的钻，蓝

    袁女士：我问他们，钻石会不会掉？他们说不会，是镶在里面的。现在已经面目全非了。

    【正文】

    看着眼前这个变形的铂金戒指，袁女士是一肚子的郁闷。这对pt900钻石对戒，可是自己去年十月份刚买的婚戒啊。

    【同期声】

    袁女士：我买的是铂金的，在工艺方面，和价格方面都是最好的。

    【正文】

    当时，袁女士总共花了9000多块钱。其中男戒五千，女戒四千，但是让袁女士郁闷的是，大价钱买来的戒指，稀罕了没多久就变了模样。

    【同期声】

    袁女士：突然有一天发现，戒指不是很对称了，一看是轻微变形。过了一个月后，就变形得很厉害了。

    袁女士：正常佩带，开车的时候，发现缺了一块，发现钻石也丢了。

    【正文】

    戒指变形，就连镶在上面的九分钻石也不翼而飞。袁女士是越想越生气，号称最坚硬的铂金，为啥到我手里就得了脆骨病？袁女士一气之下找到店方。

    【同期声】

    袁女士：他们说请到青岛这边不负责，上海那边负责。给上海打电话，说让青岛质监局进行鉴定，他们的人陪我们去了。质监局说，只能对纯度做鉴定，工艺做不了鉴定。他们说，质监局都这么说了，他们也没办法，不会赔付，只能我们自己卖钻石，自己再加工。

    【正文】

    这个答复袁女士显然不能接受，下午，记者和袁女士一起来到了数码港37楼的这家“钻石小鸟”专卖店。对于戒指变形，店方总得给个说法吧。

    【同期声】

    店方：上面的钻石是加镶的，如果变形成这样，肯定会松动。钻石脱落是受到外力的，不是因为我们的工艺原因。

    店方：我觉得是压的。怎么压的？不好说。应该是抓什么东西，抓住，然后没拽住，这种感觉。

    袁女士：你假设，我是提重物压的，你能再演示下马？如果我是戴着，手指得压成什么样？店方：不一定是戴在手上。

    袁女士：我就是要得到一个解释，怎么会变成这样，这是PT900，不会那样。店方：我不是专业人士，我无法解释。

    【正文】

    店家猜测，戒指变形是袁女士是佩戴，使用不当造成的，不过他们表示，既然袁女士有质疑，可以把戒指送到上海的总部进行检测。

    【同期声】

    店方：上海由工艺性检测，国家找专门的机构，公开式的。去鉴定，如果是工艺原因，我们会退，也会给赔偿。鉴定如果不是的，是因为客人的原因，我们还是帮忙修理，但是钻石自费。

    袁女士：我自己过来的时候，你们说没有这条路，直接让我去青岛检测。店方：我和质检中心，说过松动掉落，可能是没沟通清楚，这个是我们错了，这个沟通没做好。袁女士：你直接打电话，说让我直接出钱买钻戒。记者：可以吧钻石送到上海去鉴定？店方：是。

    【正文】

    经过协商双方约定，由店方将戒指送到上海进行工艺检测，找到戒指变形的原因之后，再进行下一步的处理。