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餐饮业手机客户端营销 让口碑成为你最好的名片

来源:青岛新闻网 2012-04-17 15:51:55

餐饮行业作为更新换代较强的服务行业,在各种风格餐饮机构层出不穷的激烈竞争中,都急需更时尚更有效地宣传推广方式。不仅要向用户展示企业的新品佳肴,更要同用户保持沟通,增加用户黏性,而移动互联网和手机客户端的的出现正迎合了该需求。用户可以随时随地利用手机客户端获取资讯,且不需要另外的终端设备,因此,手机客户端营销必将成为移动互联网时代餐饮行业的最佳选择。

手机客户端营销可以保持客户对餐厅的品牌忠诚度。

可以随时发布餐厅最新菜品和最新优惠活动并向客户推送,客户可以随时接收到餐厅的特色菜品及优惠活动,有利于保持客户对餐厅的品牌忠诚度。餐饮行业竞争激烈,使客户保持对餐厅的品牌忠诚度对于餐厅的发展和壮大至关重要。

手机客户端营销有助于餐厅接纳消费者意见,改进菜品和服务质量。

手机客户端的互动功能使客户可以随时随地对餐厅的菜品和服务等进行评价,有利于餐厅提高菜品水准和服务质量。

手机客户端营销可以扩大餐厅的品牌知名度。

手机客户端可嵌入评论、微博等互动产品,消费者如果对菜品或者就餐环境满意可以随时随地在手机客户端分享,并一键转发至自己的微博,并在好友间相互转发,可以形成更大范围的口碑传播,扩大餐厅的品牌知名度。

青岛新闻网手机客户端餐饮版可以实现的功能包括:

信息

餐厅介绍

对餐厅的整体介绍

特色菜介绍

对餐厅的特色菜品及其他特色进行介绍

留言

双向

将提交的意见(文字信息)提交到服务器端接口,显示对应的管理员回复信息

分享

信息分享

用户手机系统内部安装的软件进行文字信息的分享转发(如邮件、短信等,蓝牙、微博仅安卓版支持)

微博分享

会员可进行新浪微博的账号授权绑定,绑定成功后可转发信息至自己的微博

菜谱

菜谱查看

按菜品分类查询,并以图文混排的展示方式,直接显示该菜品的名称及详细介绍。

菜品评星

会员登录后可对各菜品进行星级评定。

预订

在线预约

会员登录后可进行预约,包括预约时间、人数等,上传至服务器端接口。

百度地图

单点标注

读取服务器设置坐标点并自动标为目的地,提供公交导航,步行导航,驾车导航三种查询方式,在地图上自动画出当前地点到目的地的最佳路线

一键拨号

客服电话

一键拨打相应的客服电话

会员服务

会员注册

提交会员注册信息至服务器端接口。注册信息包括(登录名,密码,确认密码,真实姓名,联系电话等)

会员登录/注销

登录信息包括(登录名,密码),含有记住密码和自动登录功能

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