清华同方电脑质量问题频现 售后称人为造成

    3月15日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道，青岛的李先生给说自己买了一台清华同方的电脑，才用了半个月就出现了质量问题，经销商让去找厂家，厂家又让去找经销商，李先生是又气又急，这不是把人当皮球踢呀。

    今天，青岛的李先生打来电话，说自己在某商场花了3400多块钱买了一台清华同方的电脑，可是刚用了半个月就出现问题了。

    李先生说：“在半个月的时间内我开了三次机，第三次打开笔记本一看，屏幕上显示一个黑点，出现横竖蓝杠杠。”

    刚买了半个月怎么就出现了这种情况呢？李先生带着电脑就找到了商场，商场让找售后，售后说是人为造成的。

    屏幕的问题还没解决，没想到电脑又出现了新的问题。

    李先生说：“昨天我打开电脑，结果开不开机。商场测了测，说是电池出现问题了。”

    李先生告诉我们，孩子今年刚上二年级，因为在学习中经常用到电脑，但是由于两个人的收入不是很高，省吃俭用攒了一年的钱才给孩子配个电脑。现在连续出现问题，自己也很苦恼。

    清华同方和该商场都是大品牌，出现了问题互相推，越说越气愤的李先生带着记者来到了位于青岛市市北区威海路的该商场。工作人员说：“我给他们打电话了，还没给我信，说中午给我个信。”

    经过协商，商场决定给李先生全额退款，费用商场自己承担。

    出现了质量问题就要积极出来处理，消费者买产品更看重的是售后。