团购写真当心这些陷阱

三月七日女生节，三月八日妇女节，很多女同志过节时通常会选择去影楼拍写真，以此留下青春的足迹，而一些影楼恰恰瞅准了这个时机，表面上打着“妇女节精美大馈赠”，却在消费环节上巧设“陷阱”，力求“猛赚”一笔。

陷阱一：团购的写真，何时才能排上队啊！

隋先生于2011年9月在某团购网站上团购了一套写真，以此作为女朋友的生日礼物。打电话到店里预约时，却被告知近期的预约已经满了，要排到11月份才能有空挡。“我女朋友9月底过生日，等个一两个礼拜还可以，等到11月份拍岂不是什么都晚了啊。”

消费提示：参加团购活动的影楼动辄成交上千件，而由于人手、技术有限，往往将档期拉得很长，这对于一些急于拍摄的消费者来说很不合适。建议消费者在付款前打电话给影楼，详细咨询拍摄的时间，从而做好时间安排或者选择适合自己时间安排的团购商家。

陷阱二：亲，假睫毛、定妆液需要额外加钱哦！

刘小姐向工商部门投诉了拍写真时遇到的一件闹心事：“那天去拍写真，化妆的时候问我要不要贴假睫毛，我觉得拍写真都贴，不然没有效果，就贴了。后来他们又问我用不用定妆液，化妆师说用了定妆好，不然拍到一半妆就花了。直到拍完了写真他们才告诉我睫毛膏和定妆液都要交钱，一共70块钱，这提前都没有讲清楚，跟我推荐的时候也没有明说啊！”

消费提示：根据《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。基于以上条款，在消费前，商家有义务主动向消费者解释即将消费的产品的详细情况，否则，便是违反了《消费者权益保护法》中消费者享有公平交易的权利的规定。陷阱三：只能在这个区域内选衣服。

傅小姐团购了一套写真，选衣服时相中了一件紫色的大长晚礼服，正要试穿，站在一旁的影楼工作人员告诉她这些长晚礼服团购的消费者要穿的话还要加钱，只能在指定的区域内选择衣服。而工作人员所指的可以选的衣服仅仅是一些小礼服和简陋的裙子。这让傅小姐拍写真的兴致大大降低。

消费提示：为了避免这样的情况发生，在与影楼签合同的时候一定要将细节问清楚，并在合同中详细约定有关事宜；最好提前挑选好中意的礼服，这样可以避免拍摄时影楼“狮子大开口”。

陷阱四：底片不送，想要加钱！

据工商部门提供的信息，影楼投诉中最多的莫过于底片收费的问题了。摄影师拍摄的时候不断地咔嚓咔嚓，照了上百张。原本套餐中约定的入册20张却让你在上百张底片中选择，有的消费者难以取舍多选了几张，却被告知超出这20张以外的底片一张20块钱，一次写真拍下来，光买底片就花了好几百，而这部分钱，是影楼收入的主要来源。

消费提示：影楼往往将两位前来选片的消费者安排在不同的时间，且中途相差一个小时，这么做的目的是为了“忽悠”消费者多选几张底片。而底片另收费用是不合规定的。依据《山东省消费者权益保护条例》第四十四条：摄影冲印业经营者应当将拍摄、冲印的全部影像资料交付消费者，不得自行保留，不得在约定之外收取其他费用。消费者遇到此类陷阱时，可以拨打12315进行投诉举报。

陷阱五：等写真集，等到花儿都谢了……

“我是11月份拍的写真，当时告诉我两个月之后就可以来取片了。可是现在都快5个月了，还没有弄好。打电话过去说是后期制作的人年后上班晚，借口一大堆。”交钱前态度积极，拍完后拖拖拉拉，这几乎是影楼的一个通病了。

消费提示：拍摄写真时，要在合同上约定交片时间，消费者要注意保存好此类收据、单据，为日后维权提供依据。

（李波 廖君）