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记者昨天获悉,今年,烟台供电公司将全面实施“95598光明服务”工程,全力打造“十分钟缴费圈”。 今年,烟台供电公司将建设业扩工程招投标服务中心,多布点设立24小时自助营业厅和缴费终端,实现市县供电所的统一规划建设和功能整合,全力打造“十分钟缴费圈”。同时,公司将建成配网故障管理系统,实现配网故障的实时监测、智能预警、快速定位和主动抢修。按照中心城区不超过4公里、城郊不超过7公里设置应急值班室,按照中心城区车程不超过20分钟设置应急抢修队,努力打造“30分钟抢修圈”。 今年我市将完成售电量329.7亿千瓦时,完成芝罘区、莱山区197条10千伏线路智能化改造,实现直供区配电自动化覆盖率87%;全面提升农网发展水平,全面推广远程费控和缴费平台建设,开展客户缴费信用等级评价,争取将客户交费信息纳入人民银行征信系统,确保电费足额回收。 |