15日起三大汽车站24小时售票

来源：青岛新闻网 2012-01-12 11:44:16

昨日，在火车站，一位武警战士正在寒冬中执勤。安保人员坚守岗位，为乘客提供了一个安全的乘车环境。记者盛军摄

昨日进入春运第五天，长途汽车票销售火爆。记者从交运集团了解到，交运集团24小时客服热线4006-916-916作为今年春运的订票温馨热线，仅10日当天交运集团客服中心承接电话订票300张。在电话售票的基础上，自1月15日至1月21日，交运集团汽车总站所属的青岛长途汽车站、青岛汽车东站、青岛汽车北站将开通24小时售票窗口，实行24小时售票。

记者从交运集团获悉，1月5日到1月10日，客服中心每天电话咨询超过12000人次。预计1月14日至16日，将迎来春运前的电话订票高峰，每日咨询电话将超过20000人次、电话订票超过700张。为应对春运咨询高峰，目前交运集团客服中心已增加了座席，所有人员加班服务，最大限度地保障热线电话咨询、订票、投诉等渠道的24小时畅通，如有需要的市民可拨打交运集团温馨热线4006-916-916咨询。(记者宋大伟)