农民工票证不符乘客难上车

因票证不符，不少乘客乘车遇阻。赵波摄

　　“当时光顾着抢票了，也没弄明白还得用自己的身份证买票。”11日下午，在青岛火车站，来自陕西的陈新华因为用老乡的身份证买了车票被拦了下来，记者了解到，实名制以来，不少农民工因为票证不符被拦住，不仅不能乘车，连退票都成问题。　

    11日下午1时许，在东候车室值班站长工作台前，来自陕西的陈新华拿着自己户籍簿复印件和用老乡张家友身份证买来的青岛至敦化的K1054次车票找到值班站长李蓉。“检票的人说票、证、人三者不符，让我找值班站长。”陈新华说，当时在火车站排队已经买不上票，他便让老乡张家友帮着用电话订了车票，可是他11日检票乘车时，因票、证、人不符不能进站。“张家友已经回家了，我也联系不上他，这可咋办？”陈新华非常急，因为下午6点半就要开车，李蓉说，如果没有张家友的身份证，陈新华的这张车票也退不了了，他只能另买一张，但是现在这趟车也没有票了。

    去往汉口的张久红也遇到了类似的麻烦。张久红准备坐的是11日的1112次青岛至汉口的列车，虽然拿着自己的身份证，但车票是用儿子的身份证买的。“我儿子在这边当兵，我来看他时，买车票还不需要身份证，现在怎么这么严？”张久红说，她的车是下午3点多的，如果退票，还得找儿子拿身份证，但时间来不及了。如果不退票，现在车站没票，她也走不了，处在了两难境地。记者在值班站长工作台待了半个多小时，期间不断有乘客咨询类似事宜，去往哈尔滨的马先生和父亲也是用别人身份证买的票，检票时因为票证不符被拦住。

    在售票厅窗口，记者看到，排队买票的乘客已经不多，但是在退票改签窗口却排起了队伍，其中不少拿着别人身份证要求退票的，乘客林召龙用自己的身份证给女友买了车票，结果不能乘车只能退票。

    青岛火车站值班站长李蓉介绍，火车站实行实名制以来，尽管在媒体上进行了充分宣传，但是仍有不少农民工或者平时不大关注新闻的乘客误用别人身份证购票，造成票证不符不能进站乘车。

    用别人身份证买了车票咋办？

    针对这些票证不符的乘客，青岛火车站的工作人员介绍，这些乘客所拿的车票基本上都是些热门车次，订票者往往只顾着抢票了，用了别人的身份证件，最后如果没有车票上所登记的人员证件，连退票都成问题。建议这部分乘客只能先退票，然后再重新购票，至于能不能再买上也不敢保证。“退票时也必须拿着车票上登记的身份证件，否则也将无法退票。”工作人员提醒。(记者 赵波)