网络广告"点击量"造假存疑 专家提醒应明确统计标准

在业内，广告主的页面被打开，才会被广告主计入有效访问量。

　　王利峰：广告主可以在页面最下端加一个监测代码，当有用户把这个网页整个全部打开之后，才算一个有效访问，而“点击”是我在这个广告上有一个点击行为，不管这个广告主的页面是否被打开，都会被记成一个“点击”。

　　这就是纠纷经常发生的原因。如果合同约定按照“

　　王利峰：互联网广告，一些媒体发展是不均衡的，尤其是一些中小型媒体，我们行业内部把它称为个人网站或个人网站联盟，他们为了让广告效果更好，或者有些广告是通过点击付费的，为了赚取更高利润，有时就采取作弊手段，比如找很多人去看这个广告或点击，甚至通过技术去模拟点击，其实是有一些这样的行文存在的。

　　统计标准要明确

　　王利峰认为，防止作弊最有效的方法就是选择第三方监测。

　　王利峰：我们也是向广告主、网站主力推第三方广告行政系统，国际上的尼尔森、double click（实际是谷歌的），还有我们国内的一些公司，比如上海科杰，等等，他们至少是隶属于第三方相对公正的平台，可以提供很详细、丰富、稳定、准确的数据监测。

　　和法官一样，王利峰也再次提醒，订立网络广告服务合同，一定要明确统计标准。

　　王利峰：委托方和受委托方一定要在合作之初明确标准，我们是根据点击，根据pv（page view页面浏览量），还是根据独立访客，这些定义一定要清晰下来，另外一个一定要用第三方监测系统，一个是信誉的保证，最主要的是他们在防作弊的手段上有很多综合利用的。

　　北京海淀法院汤民华法官提示，在网络广告市场环境下，基于网络虚拟性以及不受时间、空间限制等特点，当事人更要加强搜集、提交证据的意识，对即有证据要采取多元化形式予以保护。

　　汤民华：第一是可以申请法院诉讼保全，这是一个非常有效的方法对证据加以固定，第二就是到公证部门进行公证。第三就是当事人在建立网络推广服务合同的时候，认为点击量存在虚假情况下，一定要去一个有资质的点击量检测单位或部门，出具一个点击量统计检测报告，并加盖公章，我们法院才能对证据加以认定。

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