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青岛急救小组长假连轴转 “来任务了,赶紧上车,回来再吃。”昨天中午12时20分,刚从医院回到值班室的青岛急救中心医生袁文娜突然听见铃响,这是调度室发来的紧急出车信号,她赶紧把刚咬一口的火烧放回饭盒,向班组的其他4名成员下达了紧急集合命令。1分钟后,载着一名医生、一名护士、两名担架工的急救车辆鸣着笛,驶出位于浮山后的120急救中心。这是急救中心日常工作的一个缩影,在刚刚过去的这个国庆假期里,每个急救中心都安排了三四个这样的 “五人组”连轴转。 现场 6分钟赶到老人家 “有紧急情况得出车了,去深圳路丽海馨苑小区,有老人喘不动气,可能是心衰。”袁文娜推测。 由于假期路上车少,驾驶员崔斌只用了6分钟便到达目的地,正焦急等待的家属看到急救车到来,赶紧跑上来带路。“大娘,能听见我说话吗?”医护人员进门后,护士王俊俊先给老人吸上氧气,袁文娜则立即给老人做检查,并询问老人发病前是否用药,还打开仪器箱为老人做心电图检查,老人的心率过快,导致呼吸功能减退,需要立即送到最近的青医附院东院区抢救。5分钟后,急救车开到青医东院急诊门口,已经有护士准备好担架车接老人,双方迅速交接病人。看到老人开始接受急诊医护人员的抢救,5名工作人员才坐上车回值班室。 救急 救人还得忍气吞声 “中午抢救心衰老人十分顺利,距离近,车又少。”护士王俊俊说,可畅通并不是每天都有的。在半个月前的一次抢救中,袁文娜、王俊俊所在的班组去抢救一名自杀老人,情况十分危急,可当时是下午四五点,正是市区堵车时间,急救车鸣着笛也没用,前后左右的车辆就算想动也挪不开轮子,急救车赶到现场时已经过去了20多分钟,家属都急得大哭起来。好在现场处理得当,明理的家属才没有闹起来。可在堵车导致到达现场晚的事件中,基本都会发生肢体和言语上的冲突,每一次都是以 “急救五人组”忍气吞声而告终。 今年夏天的午夜,袁文娜值夜班被派出抢救一名酒精中毒的病人时,虽然5分钟就赶到现场,但和病人一起喝酒的一群男青年借着酒劲仍嫌到得太晚。“我们想赶紧救人,可十几个醉汉非得动手动脚,幸亏当天的司机陈明柯出手阻拦,我才没吃亏。”袁文娜说,单位有规定不能还手,也不能骂回去,只好先救人再报警。 “按规定,我们在听见出车铃后必须在3分钟内出发,但路上的时间我们不能掌控。”“急救五人组”中的另一名担架工辛克军说,120急救中心的工作人员大多数都受过这种气,而且几乎每个人都有挨打的经历,检查做慢了、抬担架走得不够快、到现场时间不满意等等,都要受到家属的刁难。(记者 陈珂 摄影报道) 干急救这个活吃睡都没规律 “听到命令就要出发,休息只能按排班来定,就算赶上过年也要在值班室待命,我们这个工作根本没得商量。”袁文娜已经在急救医生的岗位上干了16年,丈夫是济阳路分中心的驾驶员,不赶巧的时候两人因为分别值夜班和白班,可能好几天都见不到面,更别说带孩子出去玩了。 “因为经常值夜班,大家的生物钟也被打乱了。而且吃饭也是个大麻烦,一顿饭有时要吃三次才能吃完,吃着吃着就会有新任务。”护士王俊俊说,吃凉饭凉菜是家常便饭,实在吃够了的时候,就提前买几个酥火烧准备着,谁饿了就拿一个啃,医生袁文娜更是因为多年吃饭不规律而得了胆囊炎和胃窦炎。 |