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水母网9月25日讯(YMG记者魏文杰) 昨日,记者从烟台火车站获悉,从今天开始,火车票退票费将由每张车票面额的20%下调为5%,这就意味着,一张100元的火车票退票费将由原来的20元降到5元 。需要提醒广大旅客的是,火车票退票一般情况是不晚于开车前,特殊情况也可在开车后2小时内退还全部票价,站台票售出不退。 9月15日,铁道部向各铁路局下发了《关于修改退票费用有关规定的通知》,按 此外,为进一步方便旅客购票乘车,铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”。广大旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站()、电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。 |