青岛市质监局线下二答网友 满意度

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    网友: 留言板

    标题: 胶料硬度调整方法

    问题: 在橡胶制品的生产和加工过程中，经常会遇到调整胶料硬度的情况，如何处理

    嘉宾答复: 这位网友，您好！橡胶的硬度受多种因素影响，除加工的主要橡胶种类外，还和与其共混的其它胶料的特性、各种橡胶加工的添加剂的种类和量以及加工的条件选择都有很大的关系。橡胶性能的调整是一个复杂的整体工程，往往调整一种性能同时会对其它性能产生很大的影响。在主要的橡胶材料一定的情况下，通常工艺条件调整的空间也不会太大，主要的调整还是在橡胶的各种添加剂的调整上，这种调整需要受过专门培训而且有经验技术人员通过计算和试验来完成。

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    网友: 留言板

    标题: 如何选购玩具

    问题: 想给孩子买个玩具作为生日礼物，不知道哪种玩具对孩子没有伤害？

    嘉宾答复: 这位网友，您好！选购儿童玩具一是仔细查看玩具的标识内容。玩具的标识内容一般有：产品名称、玩具适用的年龄范围、使用说明或组装说明、主要成份或材质、警告标志等。家长要查看玩具的标识内容，以便判断玩具是否适合使用，并在儿童玩耍时提供指导和监督。

    二是拒绝选购不带有 3C 认证标志的玩具。国家对童车、电玩具、弹射玩具、金属玩具、娃娃玩具和塑胶玩具等六大类产品实施3C 强制性产品认证。消费者应该到正规商场购买玩具，拒绝选购未加施 3C 认证标志的玩具产品，切忌在街边无牌摊档购买，以免不安全玩具对儿童造成伤害。三是玩具要与年龄相符，1周岁至3周岁为“幼儿期”，这个时期语言和动作能力明显提高，但没有安全意识和自我保护意识，易发生意外事故。家长可选购如球、拖拉玩具、积木、玩具房子、玩具车等。4周岁至6周岁为“学前期”，儿童仍有轻度的手脚不灵活，有粗心及不安静等特征。家长可选购三轮车和头盔、自行车、带有人物和饰物的玩耍场景等玩具。6周岁至9周岁为“学龄儿童”，喜欢玩有技巧和智力的游戏。家长可选购风筝、滑冰鞋、拼图玩具及棋类等玩具产品。

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    网友: 留言板

    标题: 如何选购皮鞋？

    问题: 商场销售的皮鞋价格都很高，但是我们也看不出来质量好坏，万一买了出现质量问题投诉很麻烦，如何选购呢？

    嘉宾答复: 这位网友，您好！质量好的皮鞋，鞋面粗细均匀，滑平细致，没有皱纹和伤痕；光亮度、颜色均匀一致，色泽明亮、鲜艳，没有明暗和深浅不一的现象。用手指按压皮面，出现皱纹均匀细小，放开手指后，细纹随即消失；手摸感觉柔软润滑，富于弹性，不僵硬，而且皮革的厚薄均匀适度。鞋底表面应光亮平滑，颜色均匀一致，没有油斑、污点和伤痕，厚薄均匀；用手指弹，声响清脆，手摸感觉很坚实。

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    网友: 留言板

    标题: 质监局如何作为

    问题: 现在眼下的热点问题，如食品、造假、伪劣等，很多事只是媒体报道出来后，执法人员才去检查，查处，请问质监局日常执法为何发现不了？是因为徇私枉法，还是利益关系，还是不作为？请解释！

    嘉宾答复: 这位网友，您好！当前，随着市场经济的迅猛发展，生产加工领域蓬勃发展，伴随而来的是个别不法分子为谋取暴利制假造劣，黑加工点、黑作坊隐蔽性强，不易被发现。针对出现的这些问题，青岛市质监局克服执法人员少、监管面大量大等困难，在打击假冒伪劣方面做了很多扎实有效的工作。

    作为质监执法机构，我们主要通过执法检查、专项整治和群众举报投诉和媒体曝光获取案件线索。在执法规范上，建立了24小时内立案制度，规定凡发现违法行为，执法机构在24小时内立案；其次，凡立案的案件全部上墙公示以监督其办案进度，所有案件必须经过案审办集体讨论决定；再次，我们在执法办案及审案各环节认真查找岗位风险点，凡可能发生失、渎职问题的环节，均明确责任人、责任领导及防控措施。同时，市政府法制办和市质监局监察室对执法办案情况不定期检查考核，有效防止了有案不立、滞后立案及办人情案等问题的发生。

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    网友: 留言板

    标题: 质监局怎么还种菜？

    问题: 去胶南质监局办事，看到院北面种了很多菜，干活的说是为了供青岛质监局吃的，弄那么多人力物力，要花很多钱，是让我们企业的买单吗？

    嘉宾答复: 这位网友，您好！胶南市质监局大院内预留地是规划发展建设用地，为暂且利用好该地块，一是种植树木绿化；二是种植季节蔬菜，补充改善胶南市局干部职工午餐。种菜人员是青岛市胶南质监局物业人员，利用业余时间种植。蔬菜种植与企业没有任何关联。

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    网友: 留言板

    标题: 请问王殿章局长退休了么？

    问题: 没见到公示

    嘉宾答复: 这位网友，您好！王殿章同志因年龄原因，市委市政府决定其不再担任市质监局党组书记、局长职务，改任非领导职务。按照有关规定，王殿章同志还不到退休年龄。

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    网友: 留言板

    标题: 不作为

    问题: 现在各种产品大大小小的出了不少问题，可是我们的质检部门往往在事后监督，忘了自己作为质检部门应该的职能，国家给了你们经费，发给你们高额的工资，是为了保证商品市场的产品的质量，保证老百姓的生活质量，而质检局又在做什么，除了热衷于收费项目的工作，（无非是想多点收入，搞点小金库）之外，根本就没有做到监督，跟没有把老百姓的事情放在心上，实际上是不作为，是在放纵犯罪，也是犯罪的帮凶，什么时间看见质监局的主动的进行监督工作，不要在民生在线作秀了

    嘉宾答复: 这位网友，您好！非常感谢您对质监工作的关心。根据职能分工，质监部门主要负责对生产企业的产品质量进行监管。根据法律法规赋予的职责，我局一直以来以监督抽查作为主要方式对产品质量实施主动监管。近几年，国家质检总局、省质监局及市质监局对我市工业产品生产企业生产的围绕涉及健康安全的消费类、关系国计民生的政策类产品以及重要生产资料产品实施监督抽查，并通过媒体进行发布，2008年国家、省、市的监督抽查合格率分别为：96.50%、83.50%、88.63%；2009年国家、省、市的监督抽查合格率分别为：94.20%、96.56%、93.30%；2010年国家、省、市的监督抽查合格率分别为：97.30%、95.74%、96.18%。对于在监督抽查中发现的不合格产品依法对生产企业进行严肃处理。我们也欢迎广大消费者在发现我市生产企业产品质量存在问题后能够及时向我们反映、投诉，投诉电话：12365。我局将及时组织进行监督检查，发现有违法行为将依法查处。同时对发现我单位有乱收费现象的，也欢迎及时向我们反映，我局将及时进行调查，发现有违规现象，将严格按照规定处理。