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青岛电信公司线下二答网友 满意度

来源: 2011-09-16 15:43:57

    青岛新闻网9月16日讯 9月1日下午,青岛电信副总经理李方春做客“民生在线”围绕“智领3G,服务民生”主题和网民进行了在线的交流。一个半小时的时间里,共有7222人次参与了本次网谈,共收到网民有效提问48个,李方春副总经理现场回答网民提问42个。网谈结束后,青岛电信尽快组织各部门对于网谈现场没有回答完的问题进行了二次答复。汇总如下:

    贴号: 87

    网友: 帅惊中南海

    标题: 建议将单行线的禁行标志放置在红路灯的旁边

    问题: 你好,请问青岛电信小区光纤上网为何只有4m带宽和2m的,想用10m的为何不能用?

    嘉宾答复:

    尊敬的用户您好,目前电信宽带分为ADSL(电话线入户)、LAN(五类线入户)、光速宽带(光纤入户)三种形式,如果您使用的是ADSL,我公司只能提供2M 或4M宽带服务;如果您家里的资源为LAN或光纤上网,我们可以提供10M的服务。具体资源情况请您详询电信营业厅。感谢您对青岛电信关爱与支持。

    贴号: 81

    网友: zhangshandong

    标题: 3G无线座机 (帖号13)更新个人联系信息

    问题: 前面的帖子(帖号13)“3G无线座机 zhangshandong 09-01 12:36 ”,我已经更新了联系电话。

    嘉宾答复: 尊敬的用户您好!根据您的留单内容无法确认您所反映无线座机的相关问题,欢迎您随时拨打青岛电信服务热线86681000,我们为您解答,感谢您对青岛电信关爱与支持。

    贴号: 74

    网友: 留言板

    标题: 咱们电信固话还有月租费?

    问题: 我想装电信的固话,打10000,回复说,有月租费24.现在其它的运营商都没有月租费了,为什么电信的还有呢?

    嘉宾答复: 尊敬的用户您好,青岛电信固话月租费为24元,我公司推出了多项融合套餐供您选择,套餐中的固话是没有月租费的,详细情况您可以咨询电信各营业厅。感谢您对青岛电信关爱与支持。

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