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乘客花千元购高铁1等座 上车后竟无座被迫降级

来源:东方网 2011-09-03 13:00:32

  东方网9月3日消息:据《劳动报》报道,花千余元买了一张商务车票,竟然上车没有座位。昨天,这样的怪事发生在北京南开往杭州的高铁G37次列车上。对此,车上铁路工作人员表示是因为临时更换车型所致,会给旅客补差价。但是,不少旅客认为这是铁路失误给旅客带来不变,应该得到赔偿。

  “买了今天的G37次高铁的商务座,上车后找了半天,也没有看到对应的座位。”旅客蒋先生说。昨天,他从徐州东上

车到杭州,当时只有商务车有座,他花了1123元买了车票。记者了解到,从北京开始就有商务座旅客遭遇这种尴尬。据乘客称,列车上的乘务员告知是因车型临时调整,原来的车厢位置有变化,商务座位和部分一等座位“不存在了”,只能临时安排他们到另外车厢坐二等座,并表示到站后会补差价。据悉,北京到杭州的高铁商务车票价为1983元,而二等座位为631元。

  不过,受影响的旅客对于铁路解决方式很是不满。蒋先生认为,座位被迫降级,完全是铁路部门工作的失误而引发的,应该还有额外的赔偿。

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